根据麦肯锡的估计，生成式人工智能（GenAI）有望为食品杂货和零售行业的零售商带来2,400亿至3,900亿美元的经济价值，提升行业利润率1.2至1.9个百分点。这些技术通过优化运营、个性化客户体验和提高效率，正在推动行业的显著变革。传统AI模型可以处理历史销售数据以实现准确的需求预测，而GenAI则能生成动态补货策略和营销活动建议。结合传统AI的客户细分与GenAI的个性化内容生成，企业能更有效地提供个性化服务。在商店运营方面，传统AI优化劳动力调度，GenAI则模拟不同的人员配置方案，以确保运营顺畅。

根据市场调查机构Counterpoint Research的最新报告，生成式AI正在迅速改变智能手机市场。消费者对配备AI功能的手机表现出浓厚兴趣，尤其是在美国。59%的受访者计划在2025年9月前购买Gen AI手机。在美国，67%的受访者打算升级到Gen AI智能手机，且69%的受访者表示即便价格上升也会购买。

全球生成式人工智能市场预计从2024年的146亿美元增长至2029年的728亿美元，五年内增幅达五倍。主要应用领域涵盖消费类、企业服务、零售业、媒体娱乐业及医疗保健业。