如今越来越多的人看中了外贸市场这块肥肉，日益加大的竞争使得外贸原来越难做，尤其是对于出口海外的中小型企业，传统的广告渠道已无法完成精准高效的营销目的，互联网技术在更新，营销也正经历着巨大的转变，由搜索引擎和社交网络推动的集客营销(Inbound Marketing)时代已经到来。

电子邮件是外贸往来使用最广的沟通方式，但别看一封小小的邮件，套路也是非常多的。精心写好了开头正文等，若不注意落款，很容易会被贴上“没礼貌”的标签。

Prada 集团部署了 Oracle Retail Xstore POS 和 Oracle Retail Customer Engagement Cloud Service，作为其战略的一部分，通过更好地了解客户并更好地利用数据来推动个性化体验来提升客户体验。

当客户致电时，人工智能正在帮助解决问题、协助客服人员并改善整个过程。

NPS 衡量客户向他人推荐公司或产品的可能性。这是一个快速、简单的指标，广泛应用于各个行业和垂直领域。这种简单性有助于进行基准测试和轻松比较，以监控一段时间内的表现以及与竞争对手的表现。

客户终身价值 (CLV)通过告诉您从长远来看客户将为您的业务带来多少价值，让您深入了解应该花多少钱来获取客户。

客户终生价值（CLV 或 CLTV）是一个指标，代表公司在整个客户关系中预期从客户那里获得的净利润总额。

客户分析对于各种规模的企业来说都是一个强大的工具。

开展线上营销工作常常需要通过邮件与目标客户或合作伙伴进行商务沟通，但多数人由于不想收到太多垃圾邮件，不愿意在网上公开私人信息。但是我们还是可以通过其他方式来找到客户/目标合作伙伴的邮箱，本文罗列了7个相对简单且有效的寻找邮箱的方法：

你对营销活动产生的潜在客户数量感到满意吗？或者，你希望它们更有效吗？