Shopee上禁止和管制的物品有哪些?

2024-12-04
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导读:Shopee禁止销售违禁物品和管制物品,需遵守各市场规定。违禁品包括FDA警告产品、含不安全成分商品、违法宣传物品等。优选卖家不得销售隐形眼镜、成人玩具等。管制物品如农药、肉类需许可证。常见禁止物品有自制食品、医疗声称商品、战术武器等。违规可能导致商品下架或账户冻结。

平台明确禁止销售违禁物品。与此同时,只要卖家拥有必要的许可,管制物品就可以在Shopee上销售。

其他违禁物品和品牌

美国食品药品管理局 (FDA) 警告产品

所有在FDA网站上被标记为警告的产品均被严格禁止在Shopee平台上销售。卖家有责任在产品上架前核查FDA网站,以确保合规。若您不慎上架了这些受警告的产品,可能会面临扣分处罚。

Shopee 上其他被禁止的品牌

可能被禁止的原因:

  1. 含有潜在不安全成分:产品可能包含对消费者健康构成风险的物质。
  2. 对消费者产生负面影响:产品可能对消费者的健康或安全造成损害。
  3. 宣传违法行为:产品可能涉及或鼓励非法活动。
  4. 受地方法规限制:产品可能违反了某些地区的法律法规。
  5. 违反Shopee通用政策:产品可能因其他原因不符合Shopee的一般销售政策。

优选卖家禁止销售的物品

拥有“优选卖家”徽章的卖家禁止销售以下商品:

  1. 隐形眼镜及其配件
  2. 成人玩具
  3. 假冒商品
  4. 产品样品(韩国产品样品除外)

提示:如果您需要销售这些商品(如隐形眼镜或成人玩具),可以联系Shopee客服移除您的优选卖家徽章。

客服联系时间:

- 聊天:早上7:00至凌晨1:00(全年无休)

- 网络电话:早上7:00至晚上7:00(全年无休)

在 Shopee 上销售管制物品

只要卖家拥有相应的许可证,就可以在 Shopee 上销售受管制物品。

管制产品种类及所需文件清单:

产品类型

文件已核实

肥料和农药

1. 肥料和农药管理局(FPA)证书

2. 政府签发的有效身份证件

肉类

1.国家肉类检验局颁发的证书(肉类检验证书或肉类检验证书)

2. 政府签发的有效身份证件

牙科工具

1. SEC/DTI 证书或市长许可证,表明他们从事牙科工具销售

2. 政府签发的有效身份证件

蒸汽烟草和加热烟草销售商

1. SEC/DTI/CDA 证书

2. 国税局 2303

3. 市长许可

4. 政府签发的有效身份证件

 

选择正确的管制和管制商品类别

一旦获得销售管制商品的许可,请确保将商品正确分类,以免您的商品列表遭到封禁。若卖家试图通过在不同类别上架管制商品来规避分类限制,将会面临扣分处罚。

管制/控制物品

正确类别

酒精饮料

食品和饮料 > 酒精饮料

香烟/烟草相关

家用电器 > 电子烟 > 其他

数字商品和优惠券

(例如游戏券等)

DGV 项目类型

类别

电子书

书籍和杂志 > 电子书

有声读物

书籍和杂志 > 书籍 > 有声读物

非处方药

健康> 医疗用品> 非处方药

医用针头

健康 > 医疗用品 > 其他

牙科工具

健康 > 个人护理 > 口腔护理 > 牙齿矫正配件

摩托车

摩托车 > 摩托车

神秘盒子

(取决于所售产品)

 

常见的违规行为

  1. 产品照片显示商品标签错误或包装不当

请上传至少3张展示产品实际包装和标签(包括产品名称、重量、有效期等信息)的照片。以下是一个符合要求的示例,展示了带有适当标签的包装产品照片。

 

图源:Shopee

  1. 列表中的网站/社交媒体链接/联系信息

请不要在商品标题、描述或其他任何部分包含社交媒体账号、链接或网站信息,同时禁止在商品图片上添加任何社交媒体或网站的水印,如网站标志、社交媒体链接、联系方式等。

 

 图源:Shopee

  1. 在Shopee之外指导交易

严禁通过短信、电子邮件、社交媒体、消息应用等任何外部通信手段引导买家在Shopee平台之外进行购买和交易。此外,以下行为在平台上也是被禁止的:

  • 在商品标题、描述或任何关键词中包含外部店铺信息,如联系电话、电子邮件地址、实体地址或社交媒体账号。
  • 提供自提或见面交易等Shopee平台以外的履行选项。
  • 提供除Shopee平台之外的任何替代支付方式。

 

 图源:Shopee

  1. 牟取暴利

牟取暴利是指在紧急情况下故意抬高价格以增加必需品的利润,商品价格必须遵守政府规定的标准零售价(SRP)。以下是一些基本商品的SRP参考。

  1. 销售注册/管制产品所需文件不足

想要销售注册或受控产品的卖家需要有相应的许可证/执照,并需提交给Shopee验证后才能上架商品。请确保您的文件完备且有效。

6.误导性折扣

误导性折扣是指卖家在促销前先提高商品价格,以制造更大的折扣假象。这种行为是禁止的,因为它会误导买家,损害他们对Shopee的信任。

⚠️ 警告

违反误导性折扣政策会导致商品被永久下架。在进行折扣和促销前,请确保至少有2周的价格稳定期,以避免违规和商品被删除。

  1. 常见禁止上传物品

严禁在Shopee销售违禁物品。以下是部分禁止上架的商品示例:

  • 菲律宾FDA警告的产品
  • 定期查看FDA官网的警告公告
  • 烟花
  • 疫苗接种卡(任何材质)

注意:若销售疫苗接种卡套,请勿在图片中展示疫苗接种卡,以免商品被下架和受到处罚。

 

 图源:Shopee

  • 自制食品
  • 重新包装的食品和保健品
  • 声称有医疗效果的商品
  • 预留商品(商品信息中标注“商品信息”、“特殊商品信息”等)
  • 寻找特定商品卖家的列表(如显示“寻找...”)
  • 仅用于Shopee快递服务的商品信息(如标注“用于结账”、“仅用于Shopee结账”)
  • DIY牙套、牙冠等正畸用品
  • 纹身针和相关物品
  • 侵入性美容针、微针等美容工具
  • 战术刀、武器和自卫工具
  • 政府、警察或军事相关物品及相似制服
  • 单张SIM卡
  • 纪念币、纪念钞
  • 实物货币、信用卡和储值卡
  • 个性化汽车/摩托车牌照
  • 政府办公室标志相关物品
  • 菲律宾政府服务或文件
  • 逼真的玩具枪和配件
  • 商业/零售包装
  • 二手婴儿用品
  • 二手内衣、化妆品、隐形眼镜
  • 房主协会分区入口贴纸
  • 木材漂白产品

当地物流限制

某些类别和商品只能由选定的快递员递送和配送。

1.植物

除非通过自己的快递运送,否则禁止运送植物(确保描述中包含将运送产品的快递员)。

产品

J&T快递

SPX 快运

快闪快运

西德物流

值得本地(圆通快递)

活体/干制植物

肥料

鹅卵石

杀虫剂

农药

 

  1. Shopee合作快递公司禁止寄送的物品

在Shopee平台上销售商品时,必须遵守合作快递公司关于违禁物品的规定。在选择合适的快递服务前,您需要查看他们的违禁物品清单,以防止订单被取消。

 图源:Shopee

⚠️ 警告

严禁出售烟花爆竹,否则可能会导致删除列表和冻结帐户。

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