据中国国家统计局统计，中国消费者2017年第一季度网上购买了价值14045亿人民币（约合2041亿美元）的商品，是美国981亿美元网上零售销售额的两倍多。中国第一季度网上零售额同比增长32.1％，去年同期为10632亿人民币（约合1554亿美元）。
中国和美国政府公布的数据可比性不强，因为中国政府的数据包括了零售网站上旅游服务的销售额。这些销售额来自像阿里巴巴、京东等电商公司的网站上，像携程这类旅游网站的销售额并没有统计在内。但即使旅游服务的销售额除去，中国网上零售销售额也比美国多。
此外，与美国消费者一样，中国消费者更多从实体消费转向网店消费，尽管中国实体商店大幅增加。2017年第一季度中国零售总额同比增长了10％，从78021亿人民币（约合11324亿美元）增长到了85823亿人民币（12455亿美元）。
中国的中产阶级消费者在网上购买各类商品，是销售额增长的主要推动力。据统计数据显示，销售额增长的主要领域包括：娱乐和办公用品，增长了14.8％，电信设备（11.0％）、体育用品（17.3％）、家居装饰（14.8％）。
中国内地运送的包裹数量的稳步上升是其电商销售增长的一个表现。中国国家邮政总局的数据显示，2017年第一季度，中国快递公司配送了75.9亿个包裹，比2016年第一季度增长了31.5％。当局表示，其中约有70％的包裹来自网上订单。
生活在大城市之外的消费者仍是电商零售增长的强劲驱动力。2017年第一季度，中国农村居民网上消费了人民币2504.3亿元（约合364亿美元），同比增长了36.6％
“现在消费者有更多的购买渠道。他们不仅可以在网站上购物，还可以直接在社交媒体平台上下单，”中国电商研究中心高级分析师张周平说。“此外，中国消费者正从跨境电商那购买更多的进口商品，这已经成为消费者购买优质商品的一种方式。”
全球品牌商和零售商正迅速通过跨境电商销售进入中国。据海关近日公布的数据显示，2017年第一季，经上海海关处理的海外商品（仅来自电商订单）价值达3.6亿人民币（约合5240万美元）。
上海于2013年成立了自由贸易区，旨在简化中国消费者海外网站购物体验。
海外品牌商和零售商可以在自由贸易区暂存货物，中国消费者在网上一下单，商品能快速通关，发送给消费者。这些商品的通关流程与中国旅行者从国外带回商品的流程相同，且关税通常低于公司大量进口商品到中国所收取的费用。中国还有其它10个城市也建立了自由贸易区
