4月18日,亚马逊CEO首次公布Prime付费会员数量,根据最新发布的年度股东信,亚马逊全球Prime用户已超一亿。2017年亚马逊年度总营收为1778.7亿美元,超一亿的Prime用户数量表明,会员付费收入已占比5.5%。
4月底,亚马逊宣布:将从5月11日起正式上调Prime包年会员费,从之前的99美元上调到119美元,现有会员在6月16日之前可以享受99美元的原价续费。亚马逊给出的主要原因是服务成本大幅上涨。
据悉,亚马逊Prime会员可以享受的权益:免运费两日内送达,免费观看在线视频、借阅kindle书籍、在线音乐、存储不限量照片等。
几组数据
上调之前,亚马逊Prime费用为:每年99美元(约合人民币627元)或每月12.99美元,国内则为每年人民币388元。
上调之后,亚马逊Prime费用为:每年119美元(约合人民币754元),国内还没有收到涨价的通知。
据福布斯5月9日报道:民意调查显示,60%的亚马逊客户不会为Prime会员资格续费。
几年来,亚马逊的配送成本飞速上升,2017年,亚马逊送货成本达到217亿美元,比2015年增加近一倍。
为什么成本上升?因为有1亿件商品承诺在2天内送到,2014年只有2000万件。
上调会员费?45%会员不干了
上个月,亚马逊宣布全球Prime会员达1亿,而根据相关数据,其中9000万是美国会员,续签率在第一年后超过90%。但是,这即将改变。
据雅虎财经一项调查显示,近7000名现任Prime会员中,有45%的人表示,一旦价格一年达到119美元,他们将退出会员制。20%的人不确定。对于那些愿意支付更多费用的人来说,绝大多数人认为“快速免费送货”是续费的首要原因。

▲只有35%是Prime真爱粉,20%在犹豫,剩下45%要放弃Prime。
美版知乎Quora上有网友提问:亚马逊Prime会员值得购买吗?
一位网友的回答是否定的:答主自己是几年的亚马逊会员,他列举了4个取消会员的原因:
1.与其他电商网站相比,价格昂贵。他发现在Best Buy买电子产品会更便宜。
2.他会在Jet.com上购买杂货,而且JET的价格非常合理。亚马逊通过Amazon Fresh提供杂货,价格为250美元每年。不值得!
3.无用的Prime-Video和Prime-Music收藏。Prime Video只收集了我观看过的精彩节目,但猜猜它们在电视上播出1年后会出现什么。音乐收藏量很小。亚马逊原版系列与Netflix / HBO系列不匹配。
4.其他无用的服务,如亚马逊驱动器和有声读物。GoogleDrive 与 Dropbox也免费提供这些服务。
相关人士建议:在黑五和Prime Day等重大购物节日期间,已经取消会员的消费者根据需要,再次订阅月度会员。
阿瑟顿研究公司建议亚马逊提供多种Prime会员套餐的付费级别,包括:
Prime Prime:只有运输选项(同一天,2小时,车内和室内送货),每年99美元
Prime Digital:包括亚马逊目前在Prime中包含的所有内容选项,例如Prime Video,Prime Music,Prime Reading,Twitch Prime和Prime Photos,每年59美元。
Prime Premium:以上所有,每年119美元。