调查显示，社交网络已成为影响个人和家庭护理行业消费者习惯的重要渠道。55%的消费者在社交媒体上获取信息后改变了对某些产品和实践的看法。Z世代中有66%的人停止关注与其观点不符的影响者，43岁及以上消费者中有42%减少了对扩散产品推广的关注。尽管只有25%的受访者承认受到社交网络广告的影响，但在购买决策中，这些广告更具影响力。70%的Z世代和60%的千禧一代因不认可某些影响者或名人的立场而停止购买某品牌的产品。品牌市场经理Paula Machado表示，品牌与消费者之间的直接互动对于建立真实且持久的联系极为关键。

在数字时代，品牌需与Z世代建立联系。据分析，Z世代每日在手机游戏上花费45-50分钟，偏爱个性化、互动内容及真实性的品牌。定制广告内容可提升参与度，而奖励性广告因其提供游戏内福利，可使参与率提高300%。70%的Z世代更倾向于支持在社会问题上表明立场的品牌，这反映了真实性与社会责任感在建立信任中的重要性。采用数据分析调整战略的品牌，其参与率可提高20%。理解并针对Z世代的行为制定广告策略，是保持品牌在移动游戏领域的影响力和相关性的关键。