亚马逊买家之声
对于亚马逊买家之声(Voice of the Customer,简称VOC)的处理,以下是一般的步骤: 1、收集反馈:亚马逊会收集来自买家的反馈,包括商品评价、卖家反馈和客户服务沟通等。这些反馈可通过亚马逊平台或其他渠道提交。 2、数据:亚马逊会使用数据分析工具和算法来处理大量的买家反馈数据。他们会 查看更多