Lazada
Lazada(来赞达),东南亚地区最大的在线购物网站之一。获得德国创业孵化器RocketInternet桑威尔兄弟(SamwerBrothers)支持,Lazada的目标主要是印尼、马来西亚、菲律宾以及泰国用户。
“Lazada”相关文章
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“我的余额”页面常见问题(FAQ)

本文为Lazada卖家解答“我的余额”页面常见问题,包括每周报告查看、收入概览变化、余额菜单内容、付款信息查询及赞助解决方案自动充值等功能。卖家可在卖家中心轻松管理收入、交易和充值,确保操作便捷高效。
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Lazada商业教练服务

Lazada商业教练服务是一项一对一专项辅导服务,于2020年6月1日推出,旨在帮助市场和LazMall卖家提升电子商务知识、工具使用技巧和销售能力。服务还包括了解Lazada最新动态和活动。卖家可随时终止服务,但需提前30天书面通知Lazada。若在服务开始后的3个月内终止,需支付剩余月份的费用;3个月后终止则无需罚款。
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直接退还商家(DRTM)政策

本文介绍Lazada的直接退货给商家(DRTM)政策,旨在确保卖家处理买家退货请求时保持服务标准。政策适用于所有DRTM退货请求,要求卖家及时回应、合理解决争议,否则退货将被视为卖家过错纠纷。违反政策的卖家可能被扣分或面临最长3个月的自动退货批准。
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如何在Lazada卖家中心查看我的收入详情?

本文介绍了如何在Lazada卖家中心查看收入详情。卖家需登录卖家中心,点击“财务”>“我的收入”>“收入详情”,可查看交易日期、费用名称、对账单号码、金额等详细信息。同时,可通过交易日期、交易类型、订单号等字段过滤报告,并可下载账单详情。文中还提到仪表板用于计算费用支出,总金额等于收入减去扣除额。
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不适当和误导性内容政策

本文是Lazada平台的不当及误导性内容政策,旨在确保平台上的产品内容完整、准确且不具误导性。政策涵盖产品展示、标题、内容等方面,明确禁止淫秽、恐怖、歧视等不当内容,以及虚假宣传、误导性折扣、冒充品牌等行为。卖家违反政策将面临停用列表、降低搜索排名或记分等处罚。文中还提供了内容展示指南和应避免的情况,以帮助卖家合规运营。
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如果我的Lazada物流(FBL)产品被退回,会发生什么情况?

本文介绍了Lazada物流(FBL)产品退货的相关政策。FBL产品退货后,完好无损的商品会存放在Lazada仓库,卖家可通过ASCP生成退货订单取回;损坏商品则出现在ASCP索赔模块中。FBL产品享有Lazada保险,覆盖丢失、损坏等情况。退货流程由仓库评估商品状况,决定重新上架、退回或报废。库存信息在卖家中心和ASCP之间自动同步,无需卖家手动更新。
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如何在商品级别自行拆分订单?

本文介绍了如何在Lazada平台上进行商品级别的订单拆分,以便将同一订单下的商品分装为多个包裹发货(多包裹运输)。卖家需在“待包装”状态下操作,通过调整商品数量、点击“包装并打印”生成独立包裹和跟踪号。文中还提到,客户会收到分批发货的通知,并可在Lazada平台追踪包裹。
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在Lazada上销售的成本是多少?

本文介绍了在Lazada平台上销售的成本构成。主要包括以下几方面:一是佣金,Lazada根据卖家协议对每笔订单收取固定佣金;二是付款费用,由支付网关和处理器在验证买家付款后收取,并转嫁给卖家;三是运费,由第三方物流(3PL)收取后转嫁给卖家,卖家可选择将费用转嫁给客户或自行承担。
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我应该如何更新我的银行账户详细信息?

本文详细介绍了如何更新Lazada卖家中心的银行账户信息。卖家需登录卖家中心,依次点击“我的账户”>“设置”>“银行账户”,点击“修改”后填写必填字段并上传所需文件(如银行对账单、税务登记文件)。银行代码和Swift代码会自动生成。完成填写后,点击“提交”并进行一次性密码(OTP)验证,验证通过后,银行账户信息更新完成,未来付款将支付至新账户。
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FBL常见问题解答

本文介绍了Lazada物流(FBL)的入门指南。FBL是一种仓储和物流服务,产品由Lazada仓库存储、包装和发货,卖家可专注于销售。其优势包括管理物流需求、提升购物体验和促进销售。卖家可通过以下步骤开始使用FBL:获取卖家账户、完成在线课程、从卖家中心进入ASCP(BMS)并提出入库请求。ASCP提供多种功能,如管理库存、查看报告等。
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共77篇简讯
Lazada现金回购员工期权
2025-01-26 15:00:00
近日,Lazada向员工发了一封信。在这封标题为“Updates on Lazada Long-term Incentive revamp”(Lazada 长期激励计划的更新)的信中,Lazada 表示持有 Lazada 期权的现任和离职员工都可以参加这项计划。在职员工已经归属(vested)的期权会进行现金回购,未归属的期权将等值转化成 AIDC(阿里国际)的期权。AIDC 期权的流动性和价值增长空间应该会更好。所有离职员工已经归属的期权也将同时现金回购。
越南税收征管修正案即将对Shopee、Lazada等平台卖家进行表决
2024-11-25 11:02:47
越南将于本月29日向国会提交《税收征管法》修正案草案,计划自2025年1月1日起,电商平台需为卖家(包括个人和企业)代申报纳税,并向税务机关报告代扣代缴税款金额。新法实施后,电商平台将负责收集、申报及缴纳卖家税款,取代现行的由卖家自行申报的规定。
Lazada马来西亚站调整退货退款政策
2024-10-24 15:26:46
近日,Lazada马来西亚站宣布将调整退货退款政策,允许买家在包裹被提取后仍可即时取消订单,该政策将于2024年11月18日正式生效。Lazada的新政策称,即时取消订单仅限于本地订单、LEX快递、非货到付款(COD)订单,且保健品、杂货和订单值等于或超过475令吉的订单不得即时取消。此次政策调整无疑将对马来西亚电商市场产生一定影响,卖家需密切关注平台政策变化,及时调整经营策略以应对潜在的市场变化。(来源:壹览商业)
Lazada宣布跨店满减为双11大促核心玩法
2024-10-14 19:31:02
Lazada公布双11大促节奏,今年双11大促分为两个阶段:预热期和大促期。不同国家站点预热期开始时间略有不同,但截止时间均为11月10日晚8点;大促时间保持一致,均为11月10日晚8点至11月13日,持续3天。大促玩法方面,最为核心的两个玩法是跨店满减、包邮,也是商家必须参加的项目。目前大促具体报名时间尚未完全确定,泰国站点于11月4日截止报名,其他站点将通过商家后台通知。(来源:网经社)
Lazada宣布10月18日起调整多国站点末端运费
2024-10-12 17:20:20
Lazada宣布将于2024年10月18日起对新加坡、泰国和马来站点末端运费进行调整。具体来说,新加坡站点标准运输方式末端运费将由1新币增长至1.49新币,而经济运输方式则不受影响。在泰国站点,经济/标准运输方式中的Remote各重量区间将增长50泰铢。不过,马来站点的Global Plus项目末端运费则有所下调,各重量区间下调幅度超过32%。这些调整适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国等地履约至相关站点的订单,以及海外仓的仓发订单。Lazada方面表示,此次调整旨在提升消费者服务体验,并经过平台综合评估。(来源:壹览商业)
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