印度电商平台Meesho正准备为该国2亿消费者推出量身定制的对话平台，与WhatsApp合作运行一个试点项目。据了解，在全球范围内对话式商务市场规模约410亿美元。Forrester为Google进行的一项研究发现，68%的购物者更喜欢提供聊天等便捷通信的品牌。

Meesho计划在重要节点通过精心策划的产品建议为消费者提供定制购物体验，比如使客户能够根据WhatsApp上的建议选品，而不是去网站或应用程序。在中国，微信每天记录超过1亿笔交易。（来源：exchange4media）