在外贸交往中,赠送礼物是一种常见的社交和商务行为,可以增进双方的感情,促进业务合作。然而,并不是所有的礼物都适合作为外贸礼物赠送,有些礼物甚至可能会引起误解、冒犯对方或者违反法律法规。本文将为外贸人介绍一些万万送不得的礼物,帮助大家在国际商务交往中避免不必要的麻烦。
一、不适当的文化禁忌礼物
每个国家和地区都有自己的文化和宗教禁忌,外贸人在赠送礼物时,应该了解并尊重这些禁忌。
1.在中国,赠送钟表被视为不吉利,因为 “钟” 与 “终” 谐音。
2.美国客户不要给美国客户送黑色包装纸的礼物,因为黑色在美国人眼里是不吉利的颜色。
3.在一些伊斯兰教国家,赠送带有猪的图案或形象的礼物是不恰当的;
4.印度客户不要给印度客户送牛皮制品,在印度教徒心目中,牛是湿婆神的坐骑,是神圣的象征。
5.在日本,赠送梳子被认为是不吉利的,因为梳子的发音与 “苦死” 相似;
6.沙特客户不要给沙特客户的妻子送礼,这样做是对他们妻子的侵犯,他们同时也会认为你侵犯了他们的隐私。
7.俄罗斯客户不要给俄罗斯客户送钱,因为这意味着施舍和侮辱。
8.英国客户不要给英国客户送百合花,白色的百合花在英国象征死亡;也不要给英国客户送价格过高的礼物,会被他们误认为是一种贿赂。
9.法国客户不要给法国客户送核桃以及菊花、杜鹃等黄色花类,这些礼物在他们眼中是不吉利的;也不要给法国的女客户送香水,会被认为过分亲热。
10.在西方,白色通常被视为纯洁和神圣的颜色,但在一些亚洲国家,白色则与死亡和哀悼有关。
二、你以为外国客户喜欢的,实际上未必
1.关于茶叶
尽管中国茶叶久负盛名,但实际上,外国人士通常并非喜爱我们常见的散茶和绿茶。他们往往更倾向于饮用茶包、花草茶以及红茶。
2.关于白酒
众多西方人士对于我们的茅台、五粮液等名酒常常难以欣赏。曾有一位德国客户将中国供应商赠送的高度白酒用于擦玻璃,原因在于其根本不敢饮用或者难以适应其口感。
3.关于瑞兽及京剧脸谱
诸如麒麟、龙、鹤、蝙蝠等在中国文化中具有吉祥寓意的图腾,外国人士未必能够理解其内涵,甚至可能会感到恐惧。京剧脸谱有时也面临同样的情况。
4.关于食品
赠送中式零食、点心有可能成为一个棘手的问题。许多外国人士对各类食品存在过敏现象,例如对花生过敏、乳糖不耐受等。因此,如果赠送中式点心小零食,最好明确说明其中所含成分,以免触碰到买家的过敏源,毕竟谁也不希望将买家送进医院。
三、合适的送礼清单
1.熊猫周边非常适合送欧美客户,他们无法抵御可爱的滚滚的熊猫魅力。一切熊猫的小物件,如冰箱贴、玩偶夹、书签等都属于很讨喜的小礼物。熊猫相关的礼物有多受欢迎,看冬奥会时的冰墩墩就能体会到了。
2.故宫博物院以及各地的博物馆独具特色的文创礼品。这些文创礼品既可爱又富有中国风格,非常适合作为礼物赠送给外国友人。它们以独特的设计和深厚的文化内涵,展现了中国悠久的历史和灿烂的文化,为外国友人了解中国提供了一个新的视角和窗口。这些文创礼品不仅具有实用价值,更是一种文化的传递和交流,有助于增进中外文化的相互理解和友谊。
3.电子产品及周边如移动电源、智能保温杯、无线充电器、及ipad套等,在不太了解客户喜好的时候,这类大众化产品也会减少不必要的尴尬。
总之,在外贸交往中,赠送礼物是一种重要的社交和商务行为,但也需要注意礼物的选择。只有选择合适的礼物,才能真正达到增进感情、促进业务合作的目的。