卖家注意!Wish“履行违规”申诉路径变了
2023-02-09 09:22

为了方便日常运行,Wish将所有违规申诉整合到了“违规”页面,简化了物流跟踪的申诉流程,加快申诉处理的速度。:

1、“履行违规”和“仓库违规”申诉新路径:关于“履行违规”和“仓库违规”的申诉路径变更为:“违规”-“政策违规”;

2、新增“订单未妥投”违规:订单有物流跟踪信息,但未能根据《商户政策》“确认妥投”部分的规定按时妥投。若判定有误,商户可以上传凭证进行申诉。目前,“订单未妥投”违规不会影响到店铺的Wish Standards级别。(来源:Wish)

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