请注意，Lazada 上的所有商品在下订单后只会保留很短的时间。所有未付款的订单将在一段合理的时间后自动释放，这是为了给其他有兴趣购买该产品的买家提供公平的机会。
除此之外，我们建议卖家可以通过聊天直接与买家跟进未付款订单，以了解买家面临的挑战。
如何查询未付款订单
- 在卖家中心页面，转到“订单”>“订单”>“未付款”
- 卖家可以点击聊天图标来发起聊天，与买家跟进未付款订单的情况。
图源：sellercenter.lazada
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如何处理未付款的订单？
Lazada知识体系2025-01-10
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导读：本文介绍了Lazada平台上卖家处理未付款订单的方法。未付款订单会在一定时间后自动释放，以便其他买家购买。卖家可以在卖家中心的“订单”>“未付款”页面查询这些订单，并通过聊天功能与买家沟通，了解未付款原因。这一流程旨在帮助卖家及时处理订单，同时保障交易的公平性。
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