易观分析
【建站扶持计划】 
易观分析：2021年4月6日晚间，携程在香港联合交易所网站提交了初步招股文件（聆讯后资料集）。随着赴港二次上市的持续推进，全球首家同时在美国和香港同时上市的在线旅游企业即将诞生，携程也将迎来新一轮价值重估。
疫情背景下，在线旅游经济承压，市场流量恢复初见成效
疫情影响打乱原有旅游市场节奏，根据易观千帆数据显示，2020年综合旅游预订领域活跃人数较2019年出现明显降幅，旅游市场热度骤降亟待复苏。在疫情爆发初期，以携程为代表的在线旅游平台积极响应国家政策，推出各项保障服务，出台全线产品“无损退订”等政策。随着国内疫情得到有效控制，旅游业进入复工复产阶段，各大在线旅游平台纷纷入场直播，如携程“BOSS直播”，与各地政府、文旅部门展开合作，通过发放旅游消费券、直播预售等形式，丰富目的地旅游产品营销，助力旅游市场有序复苏。7月中旬，跨省游的恢复更是给旅游市场复苏注入一剂强心针。2020年7-8月，综合旅游预订领域活跃人数显著增长，月活环比增长8.98%。第四季度在线旅游伴随行业季节性波动进入旅游淡季，用户活跃度出现回落，虽有旅游平台“双十一”、“双十二”及冬季旅游等大促活动，带动短期旅游热度提升，但对四季度的长线影响有限，在线旅游预订市场整体保持季节性变化规律。
根据易观千帆数据显示，2020年在线旅游预订APP中，以携程旅行（下称“携程”）为代表的在线旅游平台显现出强劲的恢复潜力，在线旅游市场流量集中于头部厂商，活跃用户数量差距较为明显。2020年12月，携程月活人数达到4989万人，活跃人数行业渗透率为44.2%，携程用户规模领先，居于首位。
老牌OTA复苏势头迅猛，推动疫后旅游市场有序发展
携程于1999年成立，向全球4亿集团用户包括1亿海外用户提供住宿预订、交通票务、度假打包旅行和商旅服务。截至2020年12月31日，携程与全球120万个住宿合作伙伴，提供涵盖酒店、度假村、住宅、公寓、民宿、招待所等全品类住宿产品；与480余家航空公司合作，为用户提供覆盖200多个国家及地区的超过2600个机场的机票产品。与此同时，携程在全球范围内提供超过31万种目的地当地玩乐产品，其他生态系统的合作伙伴超过3万个。携程深耕在线旅游市场二十多年，以机票预订占据在线旅游的流量入口，同时与国内高星酒店商家建立长期合作关系，筑建旅游供应链护城河，纵深产业链发展，扩大自营比重，横向扩充品类，加码度假、目的地玩乐、租车等业务，带动供应体系整体升级。
随着疫情爆发到得到有效控制，旅游市场经历了从冰封到复苏的发展变化，在线旅游平台在疫情爆发时扮演了行业“稳定器”，在市场复苏时扮演了行业“加速器”，以期通过各项举措激活市场活力。
2020年疫情带来消费、营销环境改变，旅游市场掀起直播热潮。携程身先士卒加入旅游直播带货，开辟在线旅游产品预售营销新路径。携程作为旅游行业最早推出直播活动的企业之一，于3月启动“旅游复兴V计划”，通过丰富的创新产品内容组织酒店预售活动。携程集团联合创始人、董事局主席梁建章亲身参与直播互动。根据公开资料整理，截至2020年，携程直播场次共118场，观众数量超1.7亿人次，直播产品覆盖全球274个城市，创下直播特卖GMV约50亿元的佳绩。
2020年携程发布“深耕国内，心怀全球”战略，从内容、产品、供应链、质量四个方向盘活国内旅游市场消费潜力，以质量保障为基础、优质产品为抓手，致力于打通供应链从内容到交易的闭环，丰富携程内容生态体系布局，从交易型平台迭代成集“寻找灵感、优惠和休闲”于一体的平台服务。其中，携程社区、携程直播、多元化的IP矩阵等作为内容生态的重要抓手，成为拓展市场的前沿阵地。携程将围绕“旅游营销枢纽战略”，以一个星球号为载体，聚合流量、内容、商品三大核心板块，发挥其用户运营、线上线下渠道网络、供应链等优势，实现内容转化变现。根据易观千帆数据显示，2020年前三季度，携程人均单日使用时长增长明显，2020年8月峰值21.2分钟较1月增长57%
根据易观分析以商品交易总额(GMV)为统计口径，在过去10年间，携程一直为中国最大的在线旅行平台，其在各个主要类别的旅行产品上都占据了市场领先地位。旗下包含携程与去哪儿两大中国境内的旗舰旅行品牌。携程招股书中披露，携程为中高收入的常旅客最受认可的品牌，去哪儿为中国低线城市中24岁或以下年轻一代人群最受认可的品牌。根据易观千帆数据显示，去哪儿二线及以下城市用户占比53.7%，在年龄分布方面，虽然31岁到35岁的用户是去哪儿主力军，但24岁以下用户数占比也在逐年上升。
根据携程用户消费能力分布也能看到，携程的用户更为优质，高消费与中高消费人群占比接近用户总数的一半。携程通过运营两个独立的品牌，为不同地域及背景的不同用户群体提供服务，实现差异化的营销及业务战略，进而取得更大的市场份额。
根据易观千帆用户独占率数据显示，携程和去哪儿行业独占率分别达到53.15%与36.43%，用户粘性较高，这也利好于携程即将打造的内容营销新生态。对于携程而言，高质量、高粘性的用户流量是其未来发展的核心优势。
旅游市场展望
2021年初疫情形势反复，仍然给旅游企业业务造成不小的冲击，同时给旅游市场恢复发展带来很多不确定性因素，旅游市场恢复周期或将不断延长。在“就地过年”倡议下，春节期间国内旅游人数共计2.56亿人次，同比增长15.7%，恢复至疫情前的75.3%。2月下旬，中国全国中高风险地区全部清零，3月15日，文旅部发布通知，明确疫情低风险地区，对剧院等演出场所、上网服务场所、娱乐场所接待消费者人数比例不再做统一限制，由各省（区、市）党委、政府根据当地疫情防控形势自行掌握。清明假期“补偿式返乡”迎来小高峰，国内旅游出游人次达到1.02亿人次，恢复至疫前同期94.5%。各种利好消息提振国内旅游信心，加之国内疫情形势表现良好，消费者旅游意愿并未减弱，长期被压制后得到释放，将迎来反弹性增长。
