Nelly的外贸日记
【建站扶持计划】 
人物背景介绍
初次建立联系
多一点信息就多了一个渠道了解对方，也是通过问题留尾的这种方式提高客户回复的机率。
Can you send your best prices? And specification:pipe thickness, product weight. Production time of2 containers 40hc.We had a contract with another factory, but theydid not pass the factory inspecan well.
邮件内容分析
你制作的报价单是否专业，是否用心，客户是可以直观感受到的，也许你的客户就会从你的报价单里去考量，去判断出这个外贸业务员是否可靠，是否值得信任。整个客户开发的过程，就是点点滴滴汇聚起来，让客户信任你，选择你。
谈判桌的交锋
客户收到报价单之后的回复很直接：你的价格太高，现在市场竞争激烈，根本卖不动。还补充到你的价格比别人高10-20%，毫无竞争优势。
俗话说知难而退，但是这还没到难的时候。看到客户的回复我并没有慌张或不安，客户可能也只是在试探的提示我降价，我也知道我报的价格属于偏高。所以接下来我按客户询盘里介绍的公司名称，通过谷歌搜索找到公司网站，社交媒体上找到公司以及员工等信息，分析这家公司背景，规模，性质，主要卖哪些产品等等...
先客户之忧而忧，后客户之乐而乐。几乎所有的谈判都要建立在明确客户需求和自己绝对能够满足的前提下。
只要能在合作初期，把客户考虑的和没考虑到的重点一一考虑到，体现出我们产品的价值和附加值，让客户信服。以诚待人，人亦以诚待之。
但是我不是直接降的，降价需要仪式感，否则客户觉得你降价这么爽快，那一定还大有空间。还记得我们之前说过的，降价也需要理由。
所以一定要定位好本公司的营销战略和明确你的目标客户，不合适的饼，就算勉强咽下去，也不会舒服。
