近日,全球航运界可谓风起云涌。多家船公司深陷索赔风波,Euromarket Designs与NBG Home先后向美国联邦海事委员会(FMC)提出索赔,指控众多知名船公司在疫情期间通过一系列不当操作维持高费率,限制运力,单方面增收费用等。据估算,这些船公司或面临超7500万美元赔偿。这一事件不仅让船公司自身焦头烂额,也给下游的专线企业带来诸多痛点。
在这样的大环境下,海运物流服务商多次提高附加费用,导致海运运费高涨,专线企业成本压力剧增。同时,船公司频繁取消预定航次,运力不稳定,使得专线企业货物运输时效性难以保障,客户满意度直线下降。
面对这些困境,易境通海运系统为专线企业在复杂多变的海运市场中提供了有力支持,帮助其解决痛点,实现稳定发展。
一、精准成本管控
易境通海运系统可实时监控各项费用明细,对海运物流服务商收取的附加费用进行详细分析。通过大数据比对不同服务商的价格波动,帮助专线企业在众多选择中筛选出性价比最高的合作伙伴,从而降低运输成本,缓解成本压力。
二、智能运力调配
该系统具备强大的运力预测功能,通过分析历史数据以及当前航运市场动态,提前预判船公司运力变化情况。当某一船公司出现航次取消风险时,系统能迅速为专线企业推荐其他可替代的运力资源,保障货物按时出运,避免因船公司运力问题导致的延误。
三、优化运输方案
易境通海运系统根据货物的种类、重量、目的地等信息,运用智能算法制定最优运输方案。例如,对于时效性要求较高的货物,优先规划直达航线;对于大宗货物,合理安排拼箱或整箱运输,在保证货物安全的前提下,最大程度降低运输成本,提高运输效率。
四、客户关系维护
系统支持对客户订单的全流程跟踪,专线企业可实时向客户反馈货物运输状态。即便遇到船公司航次变动等突发情况,也能及时通知客户,并提供解决方案,有效提升客户满意度,维护良好的客户关系。