随着时代的发展，在现代社会快节奏的生活中，越来越多的宠物进入人们的家庭，宠物成为越来越多的人陪伴者和情感寄托，很多消费者都很乐意掏腰包为自己的爱宠购买各类宠物商品。
面对新冠肺炎疫情的冲击，全球经济普遍低迷，但多国宠物市场却迎来爆发式增长。
根据报告显示，全球宠物用品市场增速将达约10％，到 2023年，全球宠物用品市场预计将达2979亿元。
近几年随着跨境电商热潮的来袭，不仅是国产品牌出海的跳板，中国企业同样也能够利用这次的机会打造品牌。
众多宠物品牌中，Barkbox价值860亿美元，受到海外消费者追捧，那么Barkbox是如何打造核心竞争力，寻找新的增长机遇，成功在宠物赛道走出独属于自己的个性化路线？
把握市场痛点，打造极致产品
Barkbox成立于2011年，是一个专门给宠物汪星人提供小零食、玩具、服装和配套服务的电商平台，目前主要服务于美国和加拿大两个国家。
Barkbox作为专门做汪星人用品的宠物品牌，Barkbox对这群“毛孩子们”的重视才能够做到如此成功。
与传统宠物用品不同的点在于Barkbox会调查清楚狗狗的喜好，深入了解每一只狗狗的个性，用心做好每一份宠物产品。
对于狗狗的食物，制作材料会做公开化处理。选择十分耐咬咀嚼的制作材料，采用坚固的橡胶和尼龙制作玩具。创新的狗狗口腔护理既简单又通过有效美味的牙齿咀嚼物和牙膏的搭配，以减少牙菌斑和牙垢。
Barkbox致力于狗狗用品的创新研发，在这些玩具上线市场前，产品设计师会让自家狗狗成为“测试员”，根据狗狗的喜欢程度调整产品，贴合市场实际状况，吸引住狗狗们对宠物产品的喜好，提高消费者复购率。
盲盒经济助力营销打法
很多人对盲盒的概念并不陌生，泡泡玛特的盲盒打法可以说是非常吸引消费者的眼球，在国内外热销，许多消费者为了集齐限量款抢得眼睛都红了。
但Barkbox的盲盒玩法与泡泡玛特的盲盒玩法不同，狗狗盲盒的订阅算是Barkbox最有特色的服务，Barkbox专门做狗狗用品差异化订阅盲盒，并没有打算打算让消费者感到“限量版”焦虑，为狗狗提供独特而神秘的盲盒礼品。
Barkbox的盲盒是为了给消费者提供“全包式”的懒人服务，属于DTC模式。
对于订阅盲盒的新用户，Barkbox推出专属优惠，享受80%的折扣得到狗狗专属玩具和食物。
Barkbox的宠物狗订阅盒包括了两袋狗狗零食、两个玩具以及一颗咀嚼物，盲盒里面的玩具不仅造型独特，还具有有趣的玩法。
进入Barkbox官网，在首次购买之前，狗主人填写关于宠物狗名字、体型、重量、饮食偏好等信息登记表，认真完成信息填写提交后，Barkbox就会赠送狗主人一份狗狗用品专属盲盒，个性化定制狗粮、宠物玩具和磨牙棒。
Barkbox的盲盒订阅是一项长期服务，订阅模式分为三个定价类别：单月订阅35美元/盒、六个月订阅26美元/盒及12个月订阅22美元/盒。而且消费者如果对产品或者服务感到不满意，可以随时取消订阅服务。
Barkbox与其他订阅服务不同，包月订阅的宠物礼盒产品，每个月都会为订阅用户提供新奇独特的主题盒子，为过敏症和最喜欢的游戏方式量身定制，以创意设计打开盲盒定制的市场。
这种营销模式很快为Barkbox带来了第一批客户，截至2021年上半年，Barkbox拥有超180万活跃的用户。
多元社媒布局，打造内容生态
在营销4.0的时代下，品牌更加注重用户的交互和体验，而海外社媒平台可以很好的实现这一点。
根据美国数据显示，26-41岁的人群是在拥有宠物群体中占32%，这部分人深受社交媒体的影响，广泛使用各类社媒。而Barkbox的客户群集中在 25-35 岁的年轻群体，客户群体与品牌发展路线安排的用户覆盖群体重合度较高，Barkbox也清楚地了解这一点，所以在海外社交媒体上的营销布局就很全面。
从大家熟悉的Facebook、Youtube、Twitter、Instagram，到新兴的短视频平台TikTok，Barkbox都进行了战略性的布局。
Facebook作为一个社交媒体平台，拥有超过20亿的用户，可以与其他用户进行沟通与互动。Barkbox以处理客户的问题或疑虑，以及每个月的BarkBox中所包含物件的详细信息为主。
Youtube作为具有社交属性的视频网站，Barkbox产品上线后，品牌方会免费把产品寄给测评类博主，他们录制并上传开箱测评以及真实的使用感受，形成具有一定影响力的宣传与传播。
Twitter作为一种以“推文”为主要交流形式的社交媒体平台，Barkbox会向用户展示宠物对BarkBox产品的喜爱度，更新关于狗狗的玩具、Barkbox里有什么零食等内容。
Instagram作为一个分享相片的社交平台，Barkbox鼓励购物者发布带有#BarkBoxDay标签的话题挑战，用户通过拍摄每月的开箱视频，并带着 #BarkBoxDay 标签上传至各大社媒平台并@品牌方或者#品牌方，就能获得一个优惠码。
另外，Barkbox还与宠物KOL合作，进行品牌宣传与产品营销，准确把握网络热点，通过这种方式迅速将品牌名字在宠物圈传播开来，大大地增加了Barkbox的网站流量和品牌知名度。
Barkbox在TikTok上发布的视频主要展现的是狗狗对订阅盲盒里玩具的反应，以及狗主人使用玩具与狗狗互动游戏视频等。
TikTok作为一个全球短视频平台，月活量达10亿，是Z时代的专属社区，用户活跃度高，忠诚度也很高。
Barkbox发布的内容会得到符合自己的用户群体定位的观看与喜爱。
结语
一家仅通过销售狗狗玩具、零食的企业通过订阅式营销于2022年12月在美国纽约证券交易所上市，甚至实现单季爆款赚超1亿美元！
Barkbox通过“个性化产品+极致用户体验”成功突围，Barkbox的成功除了对产品的创新研究，还履行了贴心为客户服务的宗旨。
相信现在提起Barkbox，大家都可以脱口而出那是一家专为宠物狗提供优质用品的品牌。
