零售百货品牌出海的未来,是“优质+低价”的供应链比拼,是“线上+线下”的两条腿走路,国内制造业卷天卷地卷空气,最终革的是海外传统零售业的命。
近日,百货出海的“十元店”名创优品MINISO发布财报,把“小商品里大生意”的哲学发挥到极致。
其最新财年季报显示,国内市场业绩下滑,海外市场却赚得盆满钵满,去年四季度3个月营收近10亿元,同比增长37.5%,毛利率达到45%……
各位老板,百货毛利率45%是个什么概念,像不像十几年前我们在eBay,把人民币进价直接改成美刀卖的感觉?
月是故乡的最圆,钱是老外的好赚。
名创优品发布会上透露,正在北京三里屯找店,开一家“国家旗舰店”,这不算完,还要在美国时代广场开一家500平的“全球旗舰店”,打破中国品牌在时代广场“0入驻”的记录。
百货“10元店”开进“世界的十字路口”,走过路过,不要错过。
在商言商,全球经济下行的新周期下,百货出海的潜力是否被忽视了?2023年还有没得搞头?有哪些新鲜玩法可借鉴?
百货出海的概念很大,所谓“百货”,从包包配饰,到文具礼品,水杯挂钩玩具收纳盒,SKU 何止千万。
在外需遇冷的年代,百货出海有两点崛起原因:
一是下沉;二是刚需。
名创优品在一个恰当的时机,抓住了一个恰当的群体。
2022后半年,正是国内出口遭遇瓶颈、工厂库存无处消化,国外通胀居高不下、买家消费降级的时间点。
这是一场“极致性价比百货”和“价格敏感型买家”爱的双向奔赴。
名创优品现在抓住的欧美下沉市场,是个亚马逊、Shopify和沃尔玛、梅西百货接触不到的市场,是冰山下“沉默的大多数”。
别看售价只有几美元、十几美元的小百货,架不住销量大,需求大众,复购率高,还人传人。
越是经济糟糕之时,越是百货红火之日。因为大家都没钱,就要先满足“马斯洛需求”最低层次的生存需求:层次越低,力量越大,潜力越大。
百货属于“必需消费品”,而非“可选消费品”,这个需求很刚,欧美还在通胀,买家不仅更“抠”,还越来越“挑”,挑品质更挑价格,最好是又好又便宜。
2017年,名创优品创始人叶国富在混沌大学内部演讲中说:优质低价是世界的通行证。
通俗讲就是:米其林的品质,猪脚饭的价格。
我们很难从商业行为上评判“价格破坏者”的是与非,但这是现实趋势问题,接不接受,趋势都在发生,外贸形势风云变幻,百货出海可能是经济下行后露出水面的一块“新大陆”。
百货出海的未来,是“优质+低价”的供应链比拼,是“线上+线下”的两条腿走路,国内制造业卷天卷地卷空气,最终革的是海外传统零售业的命。
出海未必线上,跨境不止电商。
出海的名创优品,把百货出海给玩明白了,总结其出海“三板斧”打法:
1、低买低卖:性价比打懵老外
千百年来,商业世界的传统逻辑是“低买高卖赚利差”,但名创优品的逻辑是“低买低卖走销量”,而且是F2C模式,从工厂直奔买家,出厂价添一点就是零售价。
名创优品把供应商“深度整合”到产品开发和供应链管理系统里,支持供应商查阅门店实时销售数据,从而动态优化生产规划,降低库存风险。2019年以来,平均存货周转天数稳定在63天-79天。
名创优品有个“711”理念,从10,000个产品方案创意库中,每7天挑出100个新SKU,平均每月推出560个SKU、7,600个可选产品组合。
超快的产品周转、足够体量的SKU、稳定的供应商关系,名创优品采购成本的优势就出来了,甚至做到零售价低于同行进货价。
名创优品「增长飞轮」,源自公司财报
“强大的供应链-超高性价比商品-越来越多门店-吸引更多消费者-利润反哺供应链”这是名创优品的「增长飞轮」。
究其本质,是极致发挥国内制造业的红利优势,低价格撬动大市场。
2、低价高配:皇城根儿的“十元店”
“十元店”应该开在哪?
名创优品的店开在美国、法国、卡塔尔、迪拜,开在北京三里屯,纽约曼哈顿,巴黎奥斯曼大道,廉价百货杀进高端商场,在老佛爷百货隔壁,和香奈儿专柜做邻居,跟苹果旗舰店面对面。
其底气所在,一是这些国家的消费力,几美元十几美元的商品,在老外看来就是省钱、是不要钱;二是高逼格的商场,更衬托百货极致的性价比,买家“寻宝式”购物的愉悦心态,被拿捏得十分微妙。
“穷人买得起,富人用得上”。
倒不是说我们也去曼哈顿开个店,它们的启示在于,出海一定不能忽视线下流量。
线上卷不动时,线下供货也是个新出路。比如海外小型的夫妻店、社区店,相比于大商超的强势地位和脆弱关系,小店的忠诚度反而更高,这点我们下次专门讲。
3、零供协同:老外打工我数钱
中国百货出海,一般分为子公司模式、国包商模式、合资模式,名创优品的商业模式也差不多:直营、加盟、代理。
国内主要是加盟,也叫合伙人模式:名创优品负责供货、库存、营销、人员,加盟商只管投资分红;
但在国外就不一样了,本土化特征非常明显,83%店铺是代理模式:名创优品一般先开直营店打个样,吸引有实力的本土代理商,减少打入当地市场的阻碍,复制粘贴式快速铺店。
名创优品门店数量,源自公司财报
代理模式下,货物离岸就移交代理商,名创优品不负责具体经营,只管分账数钱,妥妥让“地头蛇”给自己打工。
海外本土文化一直是零售出海的“拦路虎”,各国财、税、法不同,人员管理困难,风土习俗千差万别。
许多时候,出海品牌以国包商&合资模式借力入场,只是过渡之举;如果有能力在海外本土成立子公司,搭建本土团队,合作当地仓储物流,成熟后自主招商,就更能在海外结硬寨、打硬仗。
当前零售百货出海,供应链更多集中在国内,在仓储物流中心集货后,海运整柜把代理商货物发往目的港,清关后暂存当地总仓,再卡车派送至各门店。
零售百货品牌出海物流模式,谷仓绘图
这个物流模式有两个痛点:
一是需要多渠道经营,海外消费者更习惯从搜索引擎进入品牌官网购物,疫情中接受了电商平台和社交媒体购物,但又放不下实体店逛街的体验感。
二是收货地址多种多样,地理位置分散,有商超、分销商、直营店、平台仓,如果全指望总仓派车送,需要投入的区域仓、卡车成本极大,会吃掉一部分利润。
面对买家的“既要又要”,就要求百货出海企业“既要又要”:既要提供跨渠道的购物体验,线上平台、APP/独立站、线下门店全线出击,又要控制跨境物流成本、提升支线和末端时效。
海外建仓、买车的投入风险,已不适合当下形势,现成的第三方海外仓就是百货出海品牌的最优解,尤其是在当地仓群密集、资源丰富的老牌服务商。
谷仓在全球布局120万㎡海外仓,已深度运营15年,海外卡车资源充沛,实现区域一盘货调拨、线上线下统仓共配,同时支持为百货出海定制物流解决方案,从国内揽收到海外派送,全程优化成本,全链提升时效。
相对其他品类,零售百货的出海品牌还不多,名创优品趟出了一条路子,我们期待可以在零售出海这条赛道,探讨百货出海的更多可能性,为中国品牌走出去贡献更多海外仓力量。