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买家打了一笔汇款，到账后不仅币种变了，而且汇率换算后少了几百到几千美元，向收款行申诉却发现是被中间行换汇了，追回损失难……
这个问题造成外贸老板订单利润下降，也是XTransfer一直致力于解决的问题——减少“默认换汇”造成的损失！
XTransfer星展全球收款账户将于3月1日全新推出增值服务——“中间行汇损包赔权益”，如您收到权益后，使用该全球收款账户，由于中间行“默认换汇”带来了资金损失，在核对无误后，XTransfer将全额赔付您这部分的损失。
本次汇损包赔权益试运行期间，名额有限，作为XTransfer开工重磅权益，将于3月1日起，随机发送给第一批幸运的XTransfer用户！
如果您着急使用，我们额外开放了100个使用名额，先到先得！请立即点击下方图片，抢占权益！详细活动介绍，请咨询客户经理！
“默认换汇”是怎么发生的？该如何避免？追回损失有多难？我们通过外贸老板的真实案例一探究竟！
01 900美元被“默认换汇”多方努力追回损失！
重庆的一位外贸老板是做汽配充电桩出口的，“新三样”很火爆，订单不断，这位老板一直用XTransfer来收款，享受更优汇率。
不久前，这位外贸老板陆续收到了D国买家打来的4笔汇款，到账速度很快！但是，其中一笔金额立刻引起了他的注意。
买家汇款39,500美元，最后到账302,776港币，汇率一换算：
少了近900美元！
难道是银行收了一笔“天价手续费”？
这位老板越想越离谱，损失的900美元到底去哪了？该找谁去追回赔偿？于是，他拨通了XTransfer客服热线……
客服专家通过查看到账报文和在途情况，判断是货款经过中间行美国某银行时被换汇成了港币，造成了汇损，并整理成邮件发送给了外贸老板，提醒外贸老板让买家找汇款行核实详细汇款路径。
通过汇出行的MT103报文核实后，发现汇款路径和客服专家的判断完全一致，经过了2个中间行，且到账的是港币！
最后，在多方共同的努力下，外贸老板收到了汇损赔付，发邮件对XTransfer表示了感谢！
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这一刻，没有什么比帮助客户追回损失更让人振奋和开心的事了！
02如何避免掉进“默认换汇”的坑？这份“汇损包赔”权益请收好！
“默认换汇”一旦发生，要追会汇损，不仅要收集完整的汇款路径信息，还要打扰买家让其和汇出行进行沟通，费时费力，还很可能不成功！
1、使用XTransfer星展全球收款账户，领取“汇损包赔”权益
建议您使用由星展银行提供的XTransfer全球收款账户，多币种账户支持13个主流币种以原币种入账。相较于单币种账户，可以在一定程度上避免因款项币种与收款账户币种不同而造成的换汇情况。
除此之外，XTransfer星展全球收款账户将于3月1日全新推出增值服务——“中间行汇损包赔权益”，如您收到权益后，使用该全球收款账户，由于中间行“默认换汇”带来了资金损失，在核对无误后，XTransfer将全额赔付您这部分的损失。
使用买家所在地区的本地收款方式进行收款，买家直接支付当地币种，通过当地资金清算网络进行资金划拨，买卖双方都能轻松避免跨境汇款的坑——被“默认换汇”！
这里建议老板们免费开通XTransfer本地收款账户，包括欧元区、英国、美国、加拿大、澳大利亚、拉美五国（含巴西、墨西哥等）、非洲10+国（含尼日利亚等）、东南亚（印尼、新加坡等）等20+本地收款账户。XTransfer所有的本地收款账户均免费开立，账户维护费、入账费永久免费！它可以帮助外贸人直接收取买家本地货币，直接避免被中间行默认换汇的风险！
提醒买家电汇时留心，选择“sending in original currency”，如果出现“funds to be sent in foreign currency ?”，请不要勾选，或者勾选“NO” ；并且提醒买家在附言里加上 “Do not convert” ，也就是不要换汇的意思。
让买家在汇款时，指定中间行。比如，您使用XTransfer摩根大通全球收款账户收取美元时，可以指定中间行为摩根大通美国分行（CHASUS33XXX），这样能避免买家汇出货款后，资金被其他中间行流转，而导致“默认换汇”。
please specify CHASUS33XXX as the intermediary bank.
同样，当您使用以下XTransfer全球收款账户收取美元时，可以指定对应的中间行：
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XTransfer花旗全球收款账户指定中间行花旗银行美国分行（CITIUS33XXX）
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XTransfer德意志全球收款账户指定中间行德意志银行美国分行（DEUTUS33XXX）
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XTransfer星展全球收款账户指定中间行摩根大通美国分行（CHASUS33XXX）
以上2点可以在一定程度上减少默认换汇的风险，但是需要买家的配合。 文章来源：【 XTransfer】公众号
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