12月10日，阿里云发布公告：12月9日下午2:43，河源一在建园区（未投产）发生火情，因切割高温铁渣引燃楼外挤塑板，产生浓烟。火情于10分钟内被控制并扑灭，无人员伤亡及财产损失。该在建园区远离生产区，对云服务无影响。