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销售后支持(Post Sales Support) 是指在产品销售完成后，卖家提供给消费者的一系列服务。这些服务主要包括产品使用指导、问题解决、退换货服务、保修支持等。销售后支持的质量直接影响到顾客的体验和对品牌的看法，尤其是在跨境电商环境中，消费者往往对异国的服务态度、时效性和沟通便利性有较高的期 查看更多