亚马逊欧洲站发布公告称，对于加入卖家自配送Prime计划，且使用了亚马逊预付费退货标签计划的商品，亚马逊将推出SAFE-T退款索赔功能。若亚马逊代表卖家向买家进行退款后，且退款出现问题，如平台证实买家进行不当退货、买家退回的商品损坏、退货商品与原始商品存在重大差异，那么卖家可以向平台提交SAFE-T索赔。值得注意的是，卖家需要在扣除退款后的60天内提出SAFE-T索赔，退款有效期将从退款日期后的第二天开始计算，且每个订单编号只能提出一次索赔。（来源：sellercentral.amazon.co.jp）