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亚马逊新功能允许买家在购买前直接联系卖家
2024-12-11 14:38
亚马逊近日宣布测试新功能,允许买家在购买前通过在线聊天或电话直接联系卖家,以增强互动和解答疑问,提升转化率。目前该功能为邀请制,主要适用于常规商品如电子产品、家居用品和服装,但不包括受限商品、数字商品及需专业认证的商品。新卖家需经过试用期。此功能有助于减少退货并提升售后服务质量。然而,卖家也面临技术设备、客服能力和响应速度等方面的挑战。
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连连国际参加“2024‘一带一路’数字经济与结算论坛”
12月11日,“2024‘一带一路’论坛——数字经济与结算”在香港举行。连连国际副总裁钟义等嘉宾就“跨境支付助力全球电商加速发展”展开专题讨论,深入探讨了跨境支付在全球电子商务中的作用。参与嘉宾包括易周律师行主管合伙人Julia Charlton,京东集团副总裁兼京东数字科技首席经济学家沈建光,Euroclear Bank 香港分部副主席李建英,以及Payment Cards集团有限公司首席财务官萧文瀚。
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亚马逊新功能允许买家在购买前直接联系卖家
2024-12-11 14:38
亚马逊近日宣布测试新功能,允许买家在购买前通过在线聊天或电话直接联系卖家,以增强互动和解答疑问,提升转化率。目前该功能为邀请制,主要适用于常规商品如电子产品、家居用品和服装,但不包括受限商品、数字商品及需专业认证的商品。新卖家需经过试用期。此功能有助于减少退货并提升售后服务质量。然而,卖家也面临技术设备、客服能力和响应速度等方面的挑战。
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