Snapchat推出的“Sponsored Snaps”广告在Snap用户中引发争议。目前，Snap用户收件箱的前三个位置被非好友直接消息占据，包括公司自身的促销活动和第三方广告，这占用了收件箱九个插槽中的三分之一。尽管Snapchat拥有4.43亿日活跃用户，但这一做法可能导致用户不满。面对主要收入市场的增长放缓，Snap需最大化广告机会。