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Shopee越南站点五一假期运营安排通知
2025-04-23 10:11 星期三
卖家朋友们,Shopee越南站公布了4月30日至5月1日假期期间的运营调整信息。 物流方面,多家合作伙伴(如SPX、Giao Hàng Nhanh、Viettel Post等)在4月30日、5月1日和5月2日期间的揽收、配送及退货服务将有变动。部分日期的服务可能会暂停或受限,还有一些物流虽然正常运营,但由于人手不足,处理时间可能比平时更长。 行政办公方面,Shopee的客服支持以及银行账户付款处理在这几天也会受到假期影响,相关业务的处理时间可能会延长。 订单处理上,不同物流方式(例如节省模式、卖家自配送、快速物流和渠道物流)在假期前后的订单生成、发货截止时间以及签收截止时间均有所调整。关于退货/退款订单,如果买家在4月28日至29日发起申请,卖家需要在5月2日23点之前进行响应。 此外,Shopee Mall、Shop Yêu Thích以及Yêu Thích+店铺的审核申请和预计完成时间也有相应安排,请留意调整以免影响店铺运营。
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