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敦煌网提醒卖家如物流存在转单号请提前告知买家
2023-08-16 17:58 星期三

8月16日消息,敦煌网发布物流存在转单号的公告。近期平台发现部分物流存在转单号,由于卖家未及时系统中填写转单单号导致买家误以为该物流没有物流轨迹而开启纠纷。为了提升平台买家体验以及减少卖家纠纷,平台建议如果卖家使用的物流方式有存在转单号的情况,请将转单号的物流轨迹截图或者物流查询方式提前通过订单站内信或者即时咨询告知买家,减少买家开启纠纷。(来源:敦煌网)

 

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