美国零售业在节假日销售热潮中暴露出杂乱问题。华盛顿州斯波坎市的JOANN手工艺品店和一家塔吉特商店因过道和储藏室被未包装箱子占据，导致购物体验恶劣。截至12月20日，塔吉特杂乱视频浏览量超过130万次，引发广泛批评。人力不足和空间管理不当是主要原因，人员削减降低了劳动力成本，却损害了顾客体验，影响了销售额。储藏室占用销售空间也增加了平衡商品展示与空间利用的难度。部分零售商表现不佳，需要提高管理专长来解决这些问题。