臣信第三届名人堂电商行业分享会
臣信第三届名人堂电商行业分享会
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支持退款
该活动支持活动结束前均可退款,退款金额预计在1-3个工作日内原路退回至付款账户
时间: 2024-11-27 14:00 ~ 18:00
地点:
广州市 广东广州 报名后可查看详细地址
主办:

Anson 谢臣

票种:

该票种需要主办方审核 说明:2人套票

数量:
1

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活动介绍

臣信第三届名人堂电商行业分享会

创造电商行业深度交流平台。
希望集结更多热爱学习的电商人进行思维碰撞,探讨,分享。创建高效电商客服团队。

【嘉宾介绍】

宋家军
深耕客服管理 20年,曾成功统领千人客服中心,荣获“年度杰出客服管理精英奖”等荣誉。现任逸仙集团完美日记客服总监,以专业智慧优化服务,大幅
提升好评率与复购率,成就行业典范。

刘妙琼
在客服管理领域深耕十余年,积累了全球 500 强企业统筹管理经验,也收获了海外客服中心搭建的实践成果。曾投身欧莱雅私域客服项目从0到1的建设
如今在立白电商任消费者体验管理负责人,擅于组织战略体系搭建与战略生成解码。针对组织改革、流程标准与制度优化推动用户体验升级。

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