澳邮

澳大利亚邮政是一家国有邮政公司，拥有35400名员工，在全国设有970万个投递点和4477个零售网点，年邮件投递量达到53亿件，每天接待用户110万人。它已获得AAA信用等级，近三年在全国各企业信誉指数排名中居首位，是澳大利亚国内最值得信赖的公司。

历史沿革

澳大利亚邮政的历史可以追溯到1809年，当时第一家邮局在悉尼成立。艾萨克·尼科尔斯被任命为新南威尔士州的邮政局长，他在自己的家里整理从抵达悉尼港的帆船上收集的邮件。随着时间的推移，邮政服务逐渐将马力换成了火车、机动车辆和飞机，以传递邮件并保持澳大利亚的联系。两个多世纪过去了，澳大利亚邮政仍然致力于将人们、企业和社区联系起来，这一目标始终贯穿其运营。

1825年，新南威尔士州通过了一项邮政法案，建立了新的邮局，固定了邮费，并规定了邮政局长的工资和津贴。直到1857年，通往英国的常规邮件服务开通，两年后，随着一份合同被授予P&O航运公司，悉尼和英国南安普顿之间每月交换邮件。1865年，铁路邮件运输引入了旅行邮局（TPO），这是一种包括一节车厢的系统，邮政人员在运送邮件的火车旅途中分拣和盖印邮件。

1974年，邮政和电信服务被拆分，邮政服务成为澳大利亚邮政公司。经过1975年、1989年和1994年的三次重大改革，澳大利亚邮政的业务经营发生了显著变化。尤其是进入90年代，其核心产品和业务——信函、包裹与物流配送、零售与金融业务都获得了较快的发展。1994年，为迎接国内邮政市场进一步开放和新电子替代技术的挑战，澳大利亚邮政开始规划一个崭新的信函处理和投递网络“Future Post”，该项目计划投资5.1亿澳元，引入世界一流的电子自动化邮件处理技术。

业务范围

邮寄服务

国内邮寄：包括标准邮件、快递邮件、挂号信及特快专递等多种邮寄方式。这些选项允许客户根据需求选择最合适的邮寄方式，确保邮件在国内的及时送达。
国际邮寄：提供国际标准邮件、国际快递邮件、国际挂号信及国际特快专递等服务。这些服务覆盖全球多个国家和地区，满足客户在国际邮件传递方面的需求。

快递服务

国内快递：澳邮提供标准快递和特快专递两种国内快递服务。这些服务具有快速、可靠和安全的特点，适合对时间和安全性要求较高的客户。
国际快递：包括国际标准快递和国际特快专递。这些服务同样注重高效性和安全性，确保国际快件迅速到达目的地。

银行服务

汇款存款：澳邮提供汇款、存款及外汇兑换等银行服务。这些金融服务方便快捷，满足了客户在金融方面的基本需求。
其他金融服务：包括旅行保险、健康保险及车辆保险等。这些保险服务为客户提供全方位的保障，提升生活安全感。

客户服务

网上寄件暂存柜：客户可以在网上进行寄件，并使用暂存柜和周末取件点，方便灵活地处理邮件。
邮件追踪：通过官方网站或手机应用程序，客户可以随时查询邮件或快件的状态，了解寄送情况。

行业地位

澳大利亚邮政作为一个历史悠久且不断发展的国有企业，在邮政行业中保持着举足轻重的地位。它不仅在提供传统邮政服务方面拥有无与伦比的优势，而且在金融服务、电子商务以及国际物流等多个领域展现出强大的竞争力和行业引领能力。通过持续的创新和改进，澳大利亚邮政正塑造着现代邮政行业的未来，巩固其在国内外市场的地位。