三顿半返航计划

2024-05-14 611
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一、三顿半的介绍

三顿半(Kahang)是一家咖啡品牌,由CQI认证的咖啡品质鉴定师主理品控,致力于构建精品咖啡的消费场景,呈现更日常的精品咖啡与生活方式。成立于2015年4月,三顿半通过不断创新和迭代,逐渐从一个家庭消费场景为主的咖啡品牌,发展成更加大众化的咖啡品牌。其产品包括配有手冲壶的挂耳套装、冷萃滤泡咖啡、精品速溶咖啡“小罐装”、手冲咖啡系列、手摇咖啡磨豆机等。

二、返航计划概述

返航计划是三顿半的长期计划,旨在回收咖啡空罐并进行再利用。每年开展两次,用户可以到指定的“返航点”用空罐兑换主题物资。这个计划不仅是一种环保行动,更是连接用户与品牌的纽带。近期,三顿半宣布将返航计划由一年开展两次,转向日常化运营,以承载三顿半核心的用户体验体系。

三、返航计划发展过程

自2019年发起以来,三顿半每年开展两次返航计划。通过八季返航计划,三顿半累计在全国79座城市的472个返航点,服务了超过21万位用户,回收空罐超过2900万个。第七季返航计划新增了5个城市和45个返航点,共覆盖70座城市和259家咖啡馆。返航计划的纪念物资中,一款由AFTERESSO材料特别定制而成,AFTERESSO材料源于几个月前214家咖啡馆所回收的736公斤咖啡渣。

四、返航计划的核心理念

返航计划的核心理念是“连接与循环”。通过回收空罐,三顿半不仅实现了环保的目标,还建立了用户与品牌之间的互动和信任。用户可以通过返航计划获得周边物资,同时品牌也能够收集用户信息,提高用户粘性和复购。这种循环的模式不仅促进了咖啡空罐的再利用,还加强了用户对品牌的认知和忠诚度。

 

总之,三顿半返航计划是一个具有战略性意义的全季节性活动,将空罐作为货币,线上下互相倒流,同时形成自己的用户-产品-体验的生态。它不仅是现代新零售的典型代表,更是连接用户与品牌的桥梁,让咖啡之旅变得更加有趣和有意义。

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