Callnovo
2024-04-30 134
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报告
跨境服务
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Callnovo,一个专业的呼叫中心服务提供商,秉承“创新为道”之理念,中文名称为“客诺海服”,致力于为海内外企业提供全球化一站式定制化的呼叫中心客服与技术支持外包解决方案。
一、Callnovo简介
Callnovo是一家有着20年丰富经验的呼叫中心外包服务提供商,精通多语种,致力于为客户提供一站式的客户服务和技术支持解决方案。它提供全天候的7x24小时服务,采用电话、邮件、网站在线、社交媒体、短信等多渠道方式进行客户交互,满足众多世界500强企业以及大中小的中国出海企业的各种需求。
二、Callnovo的品牌产品
作为一家专业的呼叫中心服务提供商,主要产品就是各类呼叫中心解决方案,包括客户服务、技术支持、销售支持等。与之不同的是,Callnovo具备多语种服务能力,覆盖全球主要语言,使其服务可以涵盖更广泛的市场和客户。
三、Callnovo的品牌服务
Callnovo的主要品牌服务包括电话接听、邮件回复、在线聊天、社交媒体管理、短信回复等各种客户服务方式,为客户提供全面、及时、高效的服务。在技术支持方面,Callnovo秉持创新精神,运用先进的人工智能技术来改进客户服务流程,提高工作效率,改进客户体验,最终为客户创造更大的价值。
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