TikTok Shop运费

在如今全球市场中，跨境电商的竞争日益激烈，而物流成本一直是卖家关注的重要问题之一。作为跨境电商卖家，了解和掌握TikTok Shop的运费政策、计算方式以及相关优惠措施，是优化运营和提升利润的关键。本文将详细介绍TikTok Shop的运费构成、计算方式、常见问题及解决方案，帮助卖家在销售过程中做出更明智的决策。

一、TikTok Shop运费的基本构成

正向费用（发件相关费用）

基础运费：包含平台运输直至派送到买家手中的费用。这部分费用受物流渠道、买家地址等因素影响。

其他收费：针对高价值商品如手机、平板等，可能产生附加操作费。

逆向费用（客户退件相关费用）

目前东南亚跨境客户退件由商家自行处理，不涉及运费收取。

二、影响运费的因素

物流渠道

标快渠道（standard）：时效快，运费较高。

经济渠道（economy）：时效慢，运费低廉。

商品类目

不同商品因其申报价值不同，运费也会有所差异。例如，高价值商品如手机、平板等，可能产生附加操作费。

买家地址

根据买家地址的不同，平台收取的运费报价也会有所不同。偏远地区的运费通常较高。

三、运费计算方式

计算公式

商家向TikTok Shop支付的运费按照物流服务商测量的包裹实际重量计算。若实际重量与商品上架时填写的重量不符，商家需要额外承担运费。

预估多件商品的订单体积 = 多件商品中最长的长度 * 多件商品中最长的宽度 * 所有商品的高度总和。

实例计算

以泰国为例，商品从GBKK运送到Bannang Sata，包裹实际重量为3.8公斤：

如果选择标快渠道，商家需支付52泰铢（基础运费）+ 50泰铢（偏远附加费）= 102泰铢。

如果选择经济渠道，商家需支付41泰铢（基础运费）+ 50泰铢（偏远附加费）= 91泰铢。

四、共资包邮计划

适用标准

开启时间：2024年8月26日起

门槛：消费者在店铺购买满30美金商品后即可享受全额包邮服务。平台补贴部分运费，商家承担剩余运费。

适用商家：美国本地发货，且店铺分不低于2.5分的跨境自运营商家。

权益速览

特殊标识："Free Shipping"标识提高购买转化率。

凑单提醒：购物车内提醒消费者选择更多商品以达到包邮条件，提升店铺客单价。

运费补贴：根据商家选择的物流模式，平台提供对应的运费补贴，让商家拥有更多的利润空间。

五、超级运费券活动

适用市场

适用于泰国、马来西亚、菲律宾、越南市场的跨境商家。

福利

提升用户转化：用户获得额外数量的且更有吸引力的运费券，仅可用于购买参与了该活动的店铺商品时抵扣运费。

提升商品曝光：商品在不同销售渠道下会获得醒目的超级运费券专属标签。

服务费计划：通过支付一定比例的服务费参与活动，成功交付的订单将直接从商家付款中扣除服务费。

六、如何加入共资包邮计划和超级运费券活动

共资包邮计划

符合条件的商家将被自动邀请加入，计划生效后享受运费补贴。商家也可以自由退出或重新加入。

超级运费券活动

商家可以通过卖家中心阅读活动详情并点击同意服务条款，提交报名申请。审核通过后，商家的商品将适用于超级运费券。

七、常见问题及解决方案

为什么同数量同款商品的订单，商家结算的物流费不一样？

由于物流渠道一致情况下，服务商按照包裹的实际重量计算物流运费，因打包规范原因导致每个包裹的实际重量可能会有所不同。

为什么实际运费和预估运费不符？

运费的价格受物流渠道、商品类目、包裹重量、买家地址等因素的综合影响，其中任何一个影响因素的变动，都会造成实际运费和预估运费不符。

如何获取服务商实际测算的包裹重量信息？

商家可以在TikTok Shop平台上线的包裹中心功能中查看每笔订单实际测量的重量。

为什么同样的商品，买家支付的物流费不一样？

买家支付的运费实际会根据平台运费补贴政策或商家运费折扣活动扣减。

综上所述，TikTok Shop的运费政策复杂多样，但通过合理利用共资包邮计划和超级运费券活动，商家可以有效降低运费成本，提升销量和利润。希望本文能为广大跨境电商卖家提供实用的参考和指导。