德国作为欧洲最大的经济体，拥有8350万人口、94.4%的互联网普及率和千亿欧元的电商市场规模，一直是欧洲电商巨头的必争之地。近年来，疫情的冲击导致物流成本上升和供应链受阻，传统行业的前景变得黯淡。与此同时，德国消费者和传统卖家为了寻找新的增长点，纷纷将目光转向了海外线上市场。
在德国电商领域，OTTO和Kaufland两大巨头的竞争尤为激烈。它们不仅迅速扩大自身优势以吸引潜在消费者和入驻卖家，还在卖家扶持、市场份额、平台实力、热门品类和用户群体等方面展开激烈角逐。
一、OTTO与Kaufland的平台现状
根据Statista的最新数据，德国电商巨头OTTO近年来发展迅猛，已成为德国第二大电商交易平台，仅次于亚马逊，而在线服装巨头Zalando位居第三。在20/21财年，OTTO集团的多项业务收入创下历史新高，业绩持续稳定增长。该财年，OTTO.de平台的活跃用户超过1100万，年度订单量接近5000万。其中，家居家具、电子产品和家电是最受德国消费者欢迎的品类，平台上线产品数量超过1000万，访客量更是突破9亿人次。
与OTTO类似，Kaufland也是德国知名的电商平台，拥有超过1600万SKU，用户粘性极高。2020年，凭借出色的卖家服务和丰富的零售经验，Kaufland成为德国增速最快的电商平台之一。目前，Kaufland平台每月访客量超过2100万，涵盖超过5000个品类，入驻商家超过5000家，其发展潜力不容小觑。
二、OTTO与Kaufland的核心差异
消费群体是电商平台盈利和发展的关键。平台若想在行业竞争中脱颖而出，就必须深入挖掘用户潜力，洞察消费习惯。据巴伐利亚广播电台报道，德国线上消费的主体已不再局限于年轻人，去年参与网购的消费者中，至少有一半年龄在50岁以上。这一群体经济能力较强，消费潜力巨大。OTTO作为德国本土老牌电商平台，吸引了大量这类用户，其用户群体以社会中坚力量为主，每季度平均消费279欧元，客单价高达232.6欧元。相比之下，Kaufland的用户群体更年轻，客单价仅为80.69欧元。
在集团实力方面，OTTO和Kaufland均拥有完整的零售体系，无论是在员工数量、销售地区、线下实力还是核心业务上，都表现出色。OTTO凭借其多渠道零售能力，整合了时尚、运动、电子、家具、玩具等多个领域的供应链，打通了线上线下零售渠道，为入驻卖家提供了诸多便利。
三、OTTO.de：德国电商的标杆平台
作为德国最大的综合性电商平台，OTTO.de自2019年起加大了对中国市场的战略投入。OTTO中国积极与中国优质卖家建立合作关系，共同开拓市场，传递合作新理念，致力于为中国卖家提供更优质的跨境出海服务。
OTTO的使命是让更多中国商品和品牌走向国际市场，在跨境新蓝海中大放异彩。OTTO中国依托OTTO平台的优质资源和行业经验，整合供应链、物流、金融和零售服务，为中国卖家提供一站式跨境贸易和专业物流服务，助力中国品牌降本增效，推动中国跨境电商市场的迅猛发展。
自进入中国市场以来，OTTO通过品牌升级、全新扶持政策和合作模式创新等一系列战略性举措，帮助中国卖家更安全、便捷、高效地出海，推动双方的联创共赢。OTTO希望借助其在德国积累的超过1100万优质用户资源，帮助中国卖家成功出海，并通过深度合作，与行业伙伴共同推动中国跨境电商行业的健康发展。
为了让跨境电商卖家更好地了解OTTO平台的优势，以下是OTTO平台的五大核心优势：
1. 流量优势
OTTO.de平台拥有超过1000万活跃用户，占德国总人口的10%以上。20/21财年，平台年度访客量突破9亿人次，销售额增长率超过30%。平台涵盖家具、家电、3C电子、家纺等多种品类，发展潜力巨大。
2. 优质服务
早期入驻OTTO.de的商家能够与平台进行更紧密、有效的沟通，获得及时的帮助与服务。商家还可以参与平台的营销和引流活动，更容易获得德国买家的青睐。在2021年德国“黑五”购物类APP排名中，OTTO以强劲的实力和超大的优惠力度位居第一。此外，OTTO还推出了“早鸟入驻”计划，帮助中国卖家快速适应平台。
3. 竞争压力小
与其他平台相比，OTTO.de的竞争压力更小，商家处于良性竞争状态。平台还会定期为中小型卖家提供更多的曝光和展示机会，助力其健康发展。
4.费用透明
入驻OTTO.de的费用明细清晰合理，卖家可根据自身实力选择按月租金（39.9欧元）+佣金（7%-18%）+客户经理服务费的模式支付。
5. 中文服务支持
OTTO为卖家提供全方位的中文服务，配备专业的中文客户经理，为中国卖家提供精准、详细、周到的运营指导，解决了语言和时差问题，极大地方便了卖家的开店和日常运营。
OTTO平台凭借其强大的市场基础、优质的服务和对中国卖家的全面支持，正成为越来越多中国品牌走向国际市场的首选平台。
