Gmarket是韩国领先的电子商务平台,拥有韩国64%的用户群体,覆盖了大量优质流量。对于跨境电商卖家来说,了解Gmarket的发货规则至关重要。以下是Gmarket发货规则的核心内容:
1. 发货规定
- 预计发货日:在商品订购时,卖家需提前告知商品的具体发货时间,并在商品详情页面中明确标注预计发货日。
- 发货截止日期:卖家必须在预计发货日之前完成发货。如果未能按时发货,订单可以设置为延迟发货。
2. 发货规定的选择
- 商品特性:根据商品的特性和卖家的发货方式,选择并输入符合实际的发货规定。
- 强制要求:自2017年8月8日起,商品注册或修改时必须输入发货规定。
3. 发货截止日期的计算
- 计算依据:以商品详情页面中输入的发货指南为准,在订单结算时自动计算发货截止日期。
- 延迟发货:如果在发货截止日期仍未发货,订单将被标记为延迟发货。
4. 周六发货安排
- 默认设置:周六通常被视为休息日,不作为发货截止日期。
- 自定义设置:卖家可以选择将周六设置为发货日(设置路径:订单管理 > 发货处理现状)。
5. 休息日设置
- 不可抗力:由于不可抗力或特殊日程安排,卖家可能无法在某些日子发货。
- 避免误解:为了避免将休息日误设为发货截止日期,Gmarket提供了卖家休息日配置功能,卖家需提前输入不办理发货的休息日。
Gmarket的发货规则旨在确保卖家能够按时发货,提升买家体验。卖家需根据商品特性和自身发货能力,合理设置发货规定,并注意以下关键点:
- 明确预计发货日,并在商品详情页面中清晰标注。
- 按时发货,避免延迟发货影响买家满意度。
- 灵活设置休息日,确保发货安排符合实际情况。