亚马逊打击恶意跟卖

一、恶意跟卖的定义

恶意跟卖是指卖家未经授权，通过复制或模仿其他卖家的商品信息（如标题、图片、描述等），并以更低价格销售，获取不正当利益的行为。这不仅侵犯知识产权，破坏市场公平竞争，还误导消费者。

二、利用亚马逊官方资源

（一）申请品牌备案（Brand Registry）

确保您的品牌在亚马逊品牌备案中注册，以获得保护知识产权的工具和服务：

1、举报违规行为：直接向亚马逊报告侵权。

2、自动保护：系统自动检测并移除侵权内容。

3、透明计划（Transparency Program）：为商品添加唯一代码，防止假冒。

（二）提交详细投诉

发现恶意跟卖时，准备证据并通过亚马逊“举报违规行为”工具投诉：

1、登录卖家中心，进入品牌管理。

2、选择“报告违规行为”。

3、输入受影响商品ASIN。

4、选择知识产权类型。

5、撰写投诉说明，提供商标信息及注册状态。

6、填写联系信息。

7、提交投诉。

三、增强品牌保护措施

（一）创建独特产品或包装

设计独特Logo和包装，注册商标，并在产品上印制或贴附。要求制造商加入防伪标识。

（二）加入亚马逊环保包装计划（FFP）

提升客户体验，增加产品保护，使竞争对手更难复制包装。

（三）建立品牌网站

拥有独立品牌网站，扩大品牌知名度，作为额外销售渠道，展示优秀产品文案及亚马逊店铺链接。

四、使用监控工具和技术手段

（一）借助第三方监控工具

使用专业工具实时跟踪Listing状态，确保第一时间收到警报并采取行动。

（二）测试购买（Test Buy）

购买疑似仿冒品，记录差异，并附上照片发送给亚马逊官方，有效打击跟卖行为。

五、采取法律行动

如果其他方法无效，考虑采取法律行动：

1、咨询专业律师。

2、提交诉讼，要求赔偿损失。

3、申请禁令，禁止对方继续侵权。

六、保持良好的沟通态度

与亚马逊客服和其他卖家交流时，保持礼貌和专业。遇到效率低下的客服，可重新发起投诉或适当加强语气。

七、总结

通过上述措施，您可以更好地保护自己在亚马逊上的投资，确保品牌价值不受损害。积极应对跟卖，维持健康的商业环境。面对跟卖问题时，保持冷静和理智，利用亚马逊工具和服务，结合沟通技巧，有效解决跟卖问题，维护商业声誉。