亚马逊北美FBA使用手册

亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）服务为卖家提供了便捷的物流解决方案。以下是FBA服务的使用手册，帮助您充分利用亚马逊的物流网络。

一、如何使用FBA

在使用FBA服务前，您需要了解相关的政策和要求，以确保合规操作。

1、FBA政策和要求

买家反馈、退货处理、多渠道配送的客户服务。

亚马逊物流丢失和残损库存赔偿政策。

商品限制和库存要求。

2、FBA选品建议

利用亚马逊热卖商品排行榜和销售指导，灵活把握市场动态。

考虑当地市场对颜色、尺寸的需求，尤其是服饰类商品。

3、FBA计算器

比较自配送和FBA配送的成本差异，优化物流成本。

4、创建FBA货件

将商品转换为亚马逊物流配送。

在卖家平台创建货件，进行库存配置服务。

准备FBA商品，正确包装并贴上FBA标签。

了解打托要求，确保货件安全准时到达运营中心。

5、购买配送服务

使用亚马逊“购买配送”服务，简化单个或批量购买货件标签、配送和订单追踪流程。

二、FBA入仓后

1、FBA入库问题反馈

亚马逊会通过电子邮件通知入库问题，并在货件处理进度中标明。

利用入库问题报告，确定问题商品并纠正。

2、FBA库存规划工具

使用FBA库存规划工具，把握库存变化，提升收益。

3、FBA库存报告

通过FBA库存报告，了解库存详细活动、盘点、合规性等信息。

三、FBA的强化

1、亚马逊商品推广

通过Sponsored Products广告解决方案，提高商品曝光。

秒杀（Lightning Deals）

参与限时促销，提高销量。

2、亚马逊物流订购省

将合格商品纳入“订购省”计划，享受优惠和免费配送。

3、亚马逊物流出口服务（FBA Export）

轻松获取国际客户，无需支付额外费用。

4、亚马逊联盟

利用亚马逊联盟计划，引导流量至商品详情页并获利。

5、卖家绩效

通过卖家指标，了解客户满意度表现。

6、亚马逊营销日历

把握国家法定节假日、季节性时期和亚马逊特定活动期，提高商品曝光。

7、亚马逊物流库存仓储限制

了解仓储限制，管理库存总量。

8、从运营中心移除（清算）库存

超出仓储限制的库存，可通过移除（清算）减少库存数量。

通过以上手册，您可以更好地使用亚马逊FBA服务，优化物流流程，提升客户满意度，并增加销售业绩。