一、规则背景
根据《反不正当竞争法》《网络交易监督管理办法》等相关法律法规规定，为了规范网络交易活动，维护网络交易秩序，保障网络交易各方主体合法权益，促进数字经济持续健康发展，经营者在生产经营活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德，不得通过虚构交易、虚假宣传、虚构流量数据及互动数据误导消费者；阿里巴巴国际站有义务加强行业自律，引导、规范会员依法竞争，维护市场竞争秩序。推动完善多元参与、有效协同、规范有序的网络交易市场治理体系。依据《阿里巴巴国际站规则总则》第三十八条【舞弊行为】制定本规则。
二、什么是“店铺数据作弊”行为？
店铺数据作弊，指商家以任何不正当方式，虚构点击量、关注度等流量数据，以及虚构询盘、订单、评价等互动交易数据，影响平台流量分配或谋取平台激励，并导致消费者不能正确掌握商品和服务的真实状况，扰乱市场秩序的作弊行为。
三、店铺数据作弊类型
1. 虚假互动交易：
指会员操纵自有或其他帐号、利用第三方炒作团伙或通过与他人协议等不正当方式，刷高商品点击、商品询盘数、商品订单数、商品评价数等互动指标，以获取更高曝光和推荐流量的作弊行为。
2. 虚假人气：
指创作者以不正当方式获取虚假的在线人数、关注人数等人气信息，刷高直播间人气，提高直播间热度/排序，误导消费者以获取更高曝光和推荐流量的作弊行为。
3. 其他流量作弊行为：
其他非正常交易/营销手段获取虚假的交易、流量、平台激励等不当利益的行为。
四、处罚措施及流程
- 经阿里巴巴国际站判定会员存在店铺数据作弊行为，将依据本规则及国际站相关规则，并根据会员违规行为情节严重程度，对会员采取虚假数据剔除、虚假商品下架或删除、限制店铺权益、限制参加营销活动、店铺警告扣分、关闭账户等处置措施。
- 处罚流程
（1）国际站将通过主动抽查、接受投诉、举报等方式识别、判定数据作弊行为与数据作弊行为涉及的会员账户；
（2）涉及作弊行为的买家平台进行限制账户功能、关闭账户等处罚措施；
（3） 针对严重数据作弊商家或商品，平台将邮件或其他方式通知客户具体信息及处罚结果，同时暂时取消客户对应的权益；
五、其他
1、国际站有权根据法律法规的调整、经营环境的变化等因素及时的修订本规则并予以公示，修订后的规则于公示期届满后生效。
2、本规则为国际站发布的规则的组成部分，本规则内容与国际站发布的其它规则相关内容不一致的，以本规则为准，本规则未尽事宜，以国际站发布的其它相关规则为准。
