我们一直在提的“本土化”究竟是什么？

“本土化”，正式一点解释为：跨国公司在进入东道国从事生产和经营活动的过程当中，为了迅速适应东道国的经济、文化、政治环境，淡化自身品牌的母国色彩，在人员、资金、产品部件来源、技术开发等方面都实行当地化策略，使其成为地道的当地公司。

通俗一点表达，即“入乡随俗”。一个新品牌进入市场后，以对方的文化理念、价值观来营销，进而与当地消费者产生情感共鸣。

海外市场看上去诱人，但真正落地实行，艰难超乎想象。比如，亚马逊在进入中国后，网站购买界面、支付流程、运输售后，完全照搬美国亚马逊，忽略了中国人的购买习惯，连国人喜欢的 “双11”，“双12”促销也很少参与。而且，因为缺乏对中国本地团队的信任，导致亚马逊在中国始终不温不火。

再有ofo与摩拜单车，因为误判海外市场需求量、对海外用户消费、出行习惯没有摸透，加上海外市场监管机制的不同，惨遭出海水土不服。

以上案例，归根结底是缺乏对海外市场的“本土化“认知，仅借鉴了经验主义，低估了陌生市场的游戏规则。

那么怎样才能做好“本土化”，扎根海外市场呢？

一 全方位的战略规划

企业出海前要考虑清楚，自身所处的行业适合出海吗？出海的目的是什么？目标国家的社会、人文、商业环境是否有助于企业落地？企业在目标国有什么竞争对手，优势在哪里？这些关键的问题，需要在前期有一个客观的认知与长远的规划。

在确认了品牌的细分市场后，需要从多个维度来贴合目标群体 --- 语言、功能、推广渠道、营销活动等。如：在网页设计方面，西方群体更崇尚极简主义，没有多余元素的设计、色彩清新的搭配会更吸引用户。

一个熟知海外市场的本地团队可以让企业的出海之路事半功倍，无论是前期的战略分析，还是后期的落地推进，专业的海外团队总能以第一视角给出客观的意见。相比亚马逊在中国市场对本地团队的不信任，成功的出海企业往往不惜重金成立海外分支，聘用当地人才。

全球化经济下，“走出国门”已成为必然趋势，但出海之路并非一蹴而就，企业不仅需要有深思熟虑的战略布局，清晰明了的目标市场分析，更要有专业的本土化团队实时提供第一手信息。

上周，我们与专业的海外语言服务团队达成合作，多达30种语言的母语者团队将为出海企业提供专业的语言润色服务，“走出国门”第一步，从语言“本土化”开始。