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老干妈在电商平台售罄:谁说国民品牌不需要打广告!

老干妈在电商平台售罄:谁说国民品牌不需要打广告! 首席电商观察
2020-07-03
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导读:无心插柳柳成荫

京东苏宁售罄,老干妈在线上火了!

号称从不打广告的老干妈,在2020年打出了有史以来最大的一个广告,而且还是“被迫”的。
 
事情的经过相信很多人都知道了:三名不法分子冒充老干妈市场部经理,与腾讯公司签下了价值1600万的协议,要腾讯给老干妈打广告。
 
而他们的目的,竟然是骗取腾讯赠送的网络游戏礼品码,然后把码卖出去换钱!
 
要说腾讯也是实诚,这1600万还没打到账上,活儿就干了起来,而且还做得有模有样。
 
他们不仅让《QQ飞车》职业电竞选手代言老干妈,还推出了限量款游戏皮肤,甚至专门制作了一个漫画宣传,连网络综艺和赛事直播都不忘植入老干妈的硬广,可谓诚意满满。
 
不过,这毕竟是和腾讯的游戏IP合作的广告,因此效果较有限,以至于打了这么多广告老干妈都没感到销量的变化,直到被告了才后知后觉。
 
连网友们也附和说,老干妈根本不需要腾讯的广告,国民品牌谁不认识?
 
的确,老干妈在中国卖了二十多年,品牌有口皆碑,根本不愁没人买。然而,这并不意味着打广告就没有用,因为老干妈仍然有增长空间!
 
京东数据显示,7月1日晚,老干妈搜索量同比增加300%,老干妈京东自营旗舰店多款辣椒酱显示售罄。次日下午,搜索量同比增加600%,成交额翻倍!
 
而苏宁易购发布的数据显示,截至7月1日22时,苏宁易购平台“老干妈”辣椒酱销量环比增长228%,搜索量环比增长407%。两大电商平台都体现出了老干妈的火爆。
 
也就是说,“广告门”本身,反而成了老干妈最好的广告,并为其带来了真金白银的销售额!
 
既然广告的作用是存在的,那为什么二十多年中老干妈还是不打广告呢?是觉得广告没用,还是觉得以老干妈的国民度,根本没这个必要?
 
这就要从老干妈的历史说起了。

老干妈的前世今生 

1989年,42岁的陶华碧在贵阳市南明区龙洞堡的一条街边开了家“实惠饭店”,专卖米豆腐和凉面。
 
就和她的店名一样,她的饭店十分实惠,不仅量大,一碗顶别人两碗,还附赠陶华碧亲自研制的辣椒酱。如果只要辣椒酱,她甚至连钱都不收。
 
于是,附近有很多连面都吃不起的人,纷纷来她这讨一点辣酱回去,就着馒头吃。陶华碧从小家境贫寒,甚至饥饿的滋味,便不计较他们“占便宜”,每天晚上收摊后还做一大锅辣椒酱,专门提供给他们食用。
 
有时候,陶华碧看到“客人”的衣服破了,还放下手中的活儿,拿出针线当场给他们补了。陶华碧的慷慨和贴心,让她有了一个“干妈”的称呼,“老干妈”的名字就来自于此。
由于陶华碧的辣酱味道实在太好,连附近的餐馆都开始找她购买。看到自己的辣酱如此受欢迎,陶华碧干脆把小餐馆升级为“贵阳南明陶氏风味食品店”,专职做辣酱。
 
1996年,贵阳南明老干妈风味食品有限公司成立。那一年,陶华碧的追随者仅仅为40名工人,厂房是从云关村村委会租来的两间平屋,长子李贵山作为首任总经理设计了包装瓶贴,瓶贴上是陶华碧著名的肖像。
 
陶华碧是位淳朴善良的农家妇人,行事也干脆利落,不喜欢把简单的事情复杂化。因此她觉得现代企业管理制度太复杂,不适合自己的公司,所以一直像对待亲人一样对待员工,把亲情当做维系企业的纽带。
 
同时,因为陶华碧没上过学,连字都不认识几个,更不懂得市场营销那套东西,所以她从来没考虑过打广告的事。而且老干妈辣酱从成立起就一直靠口耳相传,都成了品牌文化之一,打了广告反而会让人觉得,老干妈是不是卖不出去了?
 
正所谓“重剑无锋,大巧不工”,在绝对的实力面前,任何招数都是没有意义的。老干妈的味道就是最好的广告,那些年,任何尝过老干妈的人都会忍不住帮它宣传。
 
凭借过硬的产品力,老干妈的的产值从1998年的5000万元涨到了2014年40亿元,成为“国民级”辣酱。这一年,陶华碧把公司全权交给二字打理,自己退居幕后。
 
谁能想到,她这一退,差点让品牌毁在儿子手里。

国美品牌,也要拥抱电商 

按照陶华碧的想法,老干妈的广告预算其实是包含在原料成本中的,也就是说优秀的产品就是天然的广告。
 
然而,她的孩子们似乎没有理解她的一片苦心,为了提高利润空间,压低了原料成本,选用了廉价的辣椒,老干妈的口味也出现变化,招来消费者一片抱怨。
 
2017年,老干妈的营收出现首次下滑,由45.49亿掉到44.47亿,虽然幅度不大,但也给老干妈的管理层敲响了警钟。但他们没从产品上解决问题,反倒试图从营销上破局,竟史无前例地打起了广告!
 
2018年9月,春夏纽约时装周上,老干妈推出了一款联名时尚卫衣,选用了时尚界经久不衰的红色,正中间的印花图文是老干妈的品牌LOGO,左侧印有“国民女神”字样,右侧印有英文字样。
 
这款卫衣的标价高达120美元,但并不对外销售。只有在老干妈的天猫旗舰店里,下单价值1288元的99瓶组合装老干妈酱,才能拥有这款定制卫衣。
 
由此,老干妈天猫店营业额增长了240%。老干妈电商负责人李俊俣当时表示,“老干妈是非常佛系的品牌,没想到能以这种方式再度走红,品牌上下很震惊。”
 
虽然最后老干妈还是靠更换原材料,才使营收重新上涨,但这个广告却为他们打开了新世界的大门——原来在电商领域,打广告竟然这么有用。
 
或许他们没有意识到,如今人们的消费习惯已发生巨大的变化,线上市场是一块不可忽视的必争之地。即使是老干妈这样的国民品牌,依然需要借助电商的力量。
 
的确,以老干妈的体量,就算只走线下也能活得很好。但老干妈的品质,值得让更多人认识它,尝试它,传播它。而电商,正是老干妈“走出去”的最佳路径。
 
另外,任何一家企业都应该有危机意识,当前的市场瞬息万变,昨天的战略都不一定在今天管用,所以老干妈也应该考虑下“备选方案”了。毕竟没有人希望看到这一国民品牌的陨落。
 
总之,腾讯的“乌龙合同”可谓无心插柳柳成荫,给了老干妈一次拓展电商渠道的机会。至于能不能抓住这个机会,让老干妈更上一层楼,就要看他们自己的选择了。
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