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返校季(Back School),是美国仅次于圣诞节的全年第二大购物季!
近年来,由于受到全球新冠疫情的影响,经历了长时间的线上课程学习,不少家长和学生都在期待重返校园和课堂,再加上如今美国市场受通货膨胀因素的压力,学生日常服饰和消费用品的价格持续上涨,美国可能会迎来近几年最大规模的返校购物季。
根据德勤(Deloitte)最新数据调查显示,本季K-12(幼儿园至中学)学生的返校支出预计将达到约344亿美元,即每位学生支出约合661美元,对比去年同期增长了5.8%。值得一提的是,这一数据对比疫情前上升了27%。
此外,今年供应链的混乱将促使许多父母提前完成返校季前的购物准备。德勤调查的所有购物者中,有一半担心供应商缺货。德勤预测,59%的返校支出将在7月底产生,而2020年这一比例为40%。因此,今年返校季的“购物高峰”有可能会提前到来。
这一强劲的势头,无论对美国零售业还是跨境电商市场来说,都是一个积极的信号。
新的开始,代表了新的生活希望,受疫情影响许久的压抑欲望将进一步刺激购物需求的增长,这些情绪进而会影响家庭的返校季购物计划,学生和家长不论是在日常生活还是在工作、学习上的支出将出现大幅上升。
刚刚结束的亚马逊PrimeDay,以及包括Target在内的竞争对手零售商都正在“筹划有史以来规模最大的返校季促销活动”。和前两年疫情严重,网络设备类、口罩等护理类产品比较热销的情况稍有不同,今年,线下教学基本正常,热销品类较集中于服饰类、学习用品类。
尽管美国通胀持续,部分零售品类消费需求下降,但美国家庭是比较注重教育的,在返校季上的购物开销有增无减,且疫情原因,线上消费的比重持续攀升。从家庭购物成本上看,在美国大多数州,只要商品符合返校季相关免税资格,零售商就会在结账时自动免除销售税。
那么,就今年的跨境行情,跨境电商的卖家们如何在返校购物浪潮中实现降本增效呢?
以下小编将从“选品、备货、营销和物流”四个维度,给到卖家几点思路和建议:
选品上:用GA对去年返校季的数据进行系统分析,确定今年的选品方向,每两年的数据相差不大,可以作为参考,将以往年的常规热销、利润较高的品类为主推,将利润、销量较低的品类剔除,并少量上架今年的新品用作测试。
备货上:采取“小批量,多批次”、“平台官方仓为主+海外仓为辅”等更为灵活和敏捷的备货策略,以预防断货风险。
营销上:基于不同阶段的消费者创建产品组,并通过有价值、能共鸣、个性化的内容创意,触达消费者用户群体,与各个营销渠道的目标消费者建立有意义的联系,并通过有吸引力的促销活动得到旺季回报。
物流上:订单如果出现运输时长延长、通关速度慢、额外费用增加、物流暴力等问题,不仅会影响海外买家的购物体验,还会造成潜在订单的流失。因此,跨境卖家需要选择优质的物流服务,为海外买家提供优质的购物体验是必要的。
让我们一起期待,在返校日到来之时,全球各国学生都在吃、穿、用着“made in China”,在知识的海洋里追逐真理与梦想,跨境人想想都忍不住流下骄(数)傲(钱)的泪(口)水。
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