据国家邮政局7月26日报道,近日,亚马逊宣布在日本东京新增4个FBA仓。新FBA仓将在旺季到来前投入使用,以应对旺季即将骤增的订单量。
(图片来源:国家邮政局)
亚马逊正在将自己的FBA物流扩散至全球。
亚马逊扩大在日本的物流布局
据悉,早在7月前,亚马逊就开始对日本站业务进行调整。6月23日,亚马逊日本站就放出公告,将调整平台交付程序。
公告称,从9月开始,亚马逊日本站的所有传统交付程序将转移到其新的FBA配送计划“Delivery to Amazon”中。
7月,亚马逊的FBA物流布局启动,并于当月中旬宣布在日本东京新增FBA仓,分别为小松原FC、上尾筒崎FC、狭山原FC和狭山日高FC。
四个仓将于不同时间投入运营使用。增加仓库存量,以应对即将到来的“爆仓”风险。
众所周知,日本从八月开始节日集中,盂兰盆节等大型节日堆在一块,消费需求也随之堆积叠加。而且,日本买家格外注重产品质量跟物流速度。
因此,亚马逊这一次商演的加仓筹码,不仅能除缓解“爆仓”问题,也能保住买家数量,稳住平台口碑。
而作为全球第三大经济体的日本,市场消费能力强。
但由于日本便利店体系的成熟,电商行业的不成熟,电商覆盖相比线下零售较低,亚马逊增加布局可进一步释放日本线上消费需求。
于是,亚马逊再接再厉,继续扩大其FBA规模。7月27日,亚马逊日本站宣布要在日本全国的18个地点开设新的配送基地。
配送站与各地运营中心联通,平台订购产品通过配送站送往各个目标客户,一张属于亚马逊的大型配送网便逐渐形成。
那么,FBA物流又是如何服务卖家的呢?
服务卖家的FBA物流
FBA全称Fulfillment by Amazon。从名字就可知“亚马逊式实现”,体现了亚马逊的理念“服务”。
亚马逊的FBA体系相比其他物流公司,对于卖家方面的服务更多。就7月前亚马逊提出的“Delivery to Amazon”新交付程序为例。
在亚马逊的平台使用FBA服务的商家,可以通过简单步骤和培训视频创建交付计划。
运用模板将产品的各方面信息进行存储,这样避免补充库存信息重录的情况,大大提高了卖家在FBA仓存货的便利。
同时,卖家从仓库管理或订单创建配送计划时,会自动指定“Delivery to Amazon”,平台自动匹配提高卖家订单处理效率。
一方面FBA为卖家入库提供便利,一方面跨境卖家能通过FBA提高自身的销量。
FBA平台可以为使用FBA的卖家提高listing的排名,提高卖家产品的知名度与曝光率,从而提升产品的成交率。
FBA还会优先推荐使用FBA的产品,让卖家成为特色卖家,达到引流的效果。
亚马逊FBA物流除了一开始卖家需要把货送到FBA仓外,后面的存储、配送、客服全部都由FBA包揽。
亚马逊配备专业客服在线,会帮助卖家消除差评。保住卖家口碑同时省去了部分人工成本。
亚马逊FBA凭借其服务质量、品牌效益与规模化建设逐渐实现全球化布局。FBA也借此成为一种独立的物流模式,部分物流企业海外仓甚至或多或少会采取FBA式服务。
加大布局也要注重功能
近几年,我国也开始重视海外仓的发展布局。2021年7月,国务院下发《国务院办公厅关于加快发展外贸新业态新模式的意见》。其中提到扩大海外仓建设,完善全球海外仓网络。
2021年9月2日,商务部例行新闻发布会中表示,我国海外仓数量超过1900个,总面积超过1350万平方米。
同时,我国电商物流企业也在海外仓这一块持续发力。据电商报报道,目前菜鸟服务于进出口外贸的跨境仓库已突破100个。
同样作为电商巨头的京东,自2020年便开启其全球范围内的海外仓布局。今年618京东国际公布,京东在全球已布局约80个海外仓。
现今,随着电商行业的发展,全球市场需求开始逐步被释放,跨境物流压力增大,海外仓的扩张将是必然。
然而海外仓除了加大建设,更要注重其扎根海外发挥物流扩散的作用。
亚马逊的FBA仓就能很好的扎根海外并成为多数人的选择,其服务功能自然是不能忽视。
我国海外仓发展可借鉴亚马逊FBA物流仓的模式,强化海外仓服务能力,提高海外仓物流处理效率。
海外仓需要强化数字化的建设,通过数据平台进行交付计划的匹配,简化仓储流程,降低中间成本进而提高产品利润价值。
同时,开拓更多平台所能提供的技术服务,让交易更方便,增加客服等人工服务机制,利于卖家也利于买家。
海外仓设置需要扎根所在区域,针对所在地区进行规划。如亚马逊在日本的FBA仓,熟悉日本的节日构成,提前为节日交易做好准备。
亦或是开展面向当地的促销或是优惠活动,使海外仓更接地气,更“海外”。
开仓,看起来是走出去的一大步,实际上只是物流跨境的第一步。第一步扎根、走稳,后面的路才能走得顺。