【易观分析】路线导航仍是手机地图用户核心需求 亦是商业化机会点

2014年第1季度百度地图、谷歌地图、搜狗地图分别占据手机地图人均启动次数前三位，季度人均启动次数分别为9.95、7.29、6.63。1季度，百度地图以56.74分钟占据手机地图人均启动时长第一位，其次是搜狗地图，启动时长为37.64分钟单次启动时长排名前两位同样是百度地图和搜狗地图，分别5.70分钟和5.68分钟。

易观研究发现，人均启动次数在一定程度可以反映产品的用户粘性和忠诚度，即在同样的需求情况下，用户使用某款应用越频繁，说明该款应用的用户粘性强，并且用户对其忠诚度越高。

人均启动时长及单次启动时长则反映的是产品的功能性和用户体验，从目前用户最常使用手机地图的主要功能来看，排名前四的仍然是定位、搜索、路线规划及导航功能，其中导航功能则是影响手机地图启动时长的关键，因此，启动时长也可间接说明用户对其导航功能的认可程度。

根据1季度数据反映出的各厂商表现情况，百度地图在用户忠诚度以及体验方面占据优势，除了品牌影响力外，还得益于其生活服务平台的定位和丰富的资源；综合排名第二的搜狗地图的优势则在于导航，作为其重点打造的核心功能持续进行产品优化，目前可以实现根据多方案的规划路线帮助用户避开拥堵，并且其基于路况预估到达时间的准确度以及多路径方案选择都在本季度获较强的用户认可。

易观分析认为，鉴于导航功能在应用启动时长的重要性，有效利用导航时长实现商业化，将成为值得手机地图厂商探索的模式。例如，在不影响安全性的前提下，在导航过程中插入音乐电台功能，或者根据导航目的地提前推送附近的餐厅等。这种跨界融合的方式，增强产品体验，提升用户的粘性，同时更为有效地利用用户启动APP的时间，从而为手机地图厂商提供新的商业化机会。