易观分析
【建站扶持计划】 
张荣耀：转型经验中，我总结了一个词深“V”，就是“Values”价值观和“Value”（价值）。
我觉得最重要的还是价值观。移动互联网时代颠覆的是价值观，这个价值观是平等、开放、自由、透明。这个平等、开放针对的是用户、员工以及股东。拿对员工来说，就是把他们当成自己人。有人可能觉得特难，对我来说不是，假如你本来就特别接地气，你就不会觉得到老百姓中去有多难。要是原来把你自己当神，让你走进用户和员工心里就特别难。
有一天，我去办公室发现都被公司那帮年轻人占据了，我没地方去，只好在外面大街上溜达了一个多小时。
不要总想着当个王，让别人听你指挥。很多老板转型难就难在放不下身段，你越把自己当神，转型就越难。我不认为一个习惯出门有人拎包，上车有人开门的老板能做好移动互联网，所以这对于传统行业的老板们是一项全新的挑战。
这两天参加了腾讯的一个活动，给我触动也蛮大的。你知道马化腾平常的状态是怎样的吗？在两天的会议时间里，他几乎全程参与到小组讨论，没有人围着他转，甚至他会和几个小组互动到晚上一两点。开会时他不是坐在正中间，而总是坐在最边上，帮别人跑前跑后拿个话筒什么的。这在传统老板那，可能吗？
腾讯显然形成了一个生态链，这条生态链里马化腾是动物园的园长，这里面还有蚂蚁王、狮子王、牛王、马王等，园长就只是园长，其他人都是自己的老大，这是非常了不起的一种生态。
在这样的生态链里，每个人都希望做最好的自己，每个人都希望自己是最棒的，有谁希望成为别人的附属吗？没有，反而人人都做了最好的自己。
注：中欧国际工商学院创业与投资中心主任李老师批注
张荣耀：其次一个“V”就是想清楚企业的价值，再选择投资人。
张荣耀：第一个“P”是Products（产品）。
现在这个时代，PC互联网已经不行了，应该设计和移动互联网匹配的产品。传统企业首先满足的是生理需求，物质需求，而移动互联网一上来就满足你最顶级需求——快乐的参与感以及自我尊重和自我成就。批注②：让企业免于速朽的，是企业快速自我刷新的能力。段永朝写作一篇文章叫《工业思维批判》，他说工业时代是一个巨大的“甩干筒”，因为标准化，使得工业时代总体上是“杀死灵性”的过程；而互联网是一个文明史上的千年大事儿，他可能会迎来灵性的回归，并认为未来的互联网会日益变得有“温度”、有“情感”，有“味道”。
批注③：离开产品谈情怀，好比太监谈高潮。用赤子之心做产品，才是最牛逼的思维，产品才是互联网的关键。好产品的竞争力已经从硬变软，从实变虚，情感成为核心。互联网时代，一款好的产品，功能已经成为标配，而情感则成为强需。这里并不是说功能不再重要，而是说功能好仅是基础，情感体验超过功能体验，这是一栋互联网时代产品性能特征的重大变化。工业时代是以技术、功能为主要指标，强调功能体验，而互联网时代，产品强调审美，强调情感体验。
张荣耀：第二个“P”是“Price”，价格这里的Price指的是融资价格。但作为一家互联网企业，估值方式与传统企业完全不同。传统企业想要转型O2O并获得投资，就必须彻底抛弃传统模式。
对于在洗衣行业呆了二十多年的荣昌而言，转型O2O后竞争对手不再是过去的洗衣企业，而是数量更庞大，实力更强劲的移动互联网公司。
第3个“P”——“Promotion”，指的是营销。这方面文勇来说。批注⑥：工业时代，产品链接用户的成本巨大，不得不依靠广告；而互联网时代，产品链接用户的成本为零，产品本身就是广告。或者换一句话说，在更高维的商业文明中，产品和营销是一回事儿，营销融于产品。今天的重点不是去占领用户的眼睛，而是占领用户的嘴巴。
张荣耀：第四个“P”是Person，也就是说人和团队。
不要轻易地把传统行业的员工用到公司里面来。e袋洗的团队里原来老员工连5%都不到，最开始是一个人都没有。根据企业的发展需要来安排岗位，而不是上来先把位置和岗位给他定好。假设你先给某个老员工把位置安排好了，他就很容易自以为是，这方面完全是文勇说了算，我没给他塞任何一个人。
现在公司全部是年轻人，大概有四百多人，要是我通过招聘，要招到猴年马月才能把这帮年轻人招来呢？所以一定要有开放的心态，尽可能的把事情交给别人，让每个人都做最好的自己，让大家觉得公司是他们自己的，用户体验跟他们切身相关。
