铁路12306信息服务功能进一步优化
8月22日消息，据中国铁路官方公众号通报，自当日起，铁路部门进一步优化完善12306旅客信息服务功能。
新功能将覆盖购票、乘车、退票改签、停运通知及晚点提示等出行信息，以满足旅客需求并提升体验。
主要改进内容
此次优化主要包括三个方面：
- 丰富服务场景：新增候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等信息推送。
- 扩大触达范围：从仅向购票人推送扩展至向乘车人推送服务信息，确保所有旅客都能获取出行信息。
- 优化推送方式：通过微信、支付宝及12306手机APP推送消息；未开启消息通知的用户则通过手机短信接收。
铁路部门提醒广大旅客购票时提交准确手机号码并保持通信畅通，以便及时接收相关信息合理安排行程。
文章来源：快科技
