Etsy 近期宣布推出一系列新工具,旨在简化卖家工作流程,提升运营效率。
与此同时,平台也希望借此优化买家购物体验,让消费者能更轻松地发现独具特色的商品。
此次对用户体验的重点优化,与 Etsy 鼓励消费者优先选择本国卖家的策略紧密相关。此前,在特朗普政府发布一系列关税政策后,Etsy 就曾建议消费者优先选择本地购物。
借助人工智能(AI)技术
本月,Etsy 已率先对买家端工具进行升级。平台借助人工智能(AI)技术,根据流行趋势、审美偏好和使用场景,为买家精准推荐商品。不仅如此,Etsy 还将 AI 技术深度应用于卖家服务,助力卖家优化店铺布局、提升商品展示效果。
Etsy 首席产品官 Nick Daniel 在接受“Retail Dive”采访时透露,目前公司在 AI 技术的应用上仍处于起步阶段,未来还将持续加大投入,探索更多创新功能,为买卖双方创造更优质的平台体验。
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