在今年第一季度的越南在线零售市场,Shopee和TikTok Shop呈现出绝对的统治力,二者合计拿下97%的市场份额。这一态势不仅将Lazada挤出主流竞争行列,更使得越南本土电商平台Tiki的市场份额几乎归零。
根据数据分析平台Metric的数据,新加坡电商巨头Shopee虽然依旧稳坐头把交椅,但市场份额从68%下滑至62%。与之形成鲜明对比的是,中国的TikTok Shop表现强劲,市场份额从23%飙升至35%。反观Lazada和Tiki,市场份额不断缩水,如今Lazada仅剩3%的份额,而Tiki的市场占比已小到无法被纳入报告统计。
这四大电商平台在第一季度的总商品交易额(GMV)达到101.4万亿越南盾(约合39.2亿美元),同比增长42% 。Metric分析指出,Lazada与Tiki陷入困境,主要是因为面临内容驱动型平台的激烈竞争,同时自身用户体验不佳、销售渠道效率低下。
当下,越南消费者的购物习惯正发生显著转变,更倾向于选择集娱乐与购物为一体的平台。TikTok Shop的迅速崛起,正是短视频购物风潮兴起的有力证明,也给传统电商平台带来巨大压力。Metric表示:“消费者快速向TikTok Shop这样的内容平台转移,这对电商平台未来的战略布局至关重要。” 其还预测,第二季度越南电商市场的总商品交易额将增长15%,达到116.6万亿越南盾。
Kantar Worldpanel Vietnam高级商务总监Nguyen Phuong Nga也证实了线上消费的增长趋势:“电商增长不仅在城市地区显著,在农村地区的扩张速度同样惊人,各类促销活动也日益频繁。” Kantar的调查数据显示,2024年,60%的越南城市家庭通过线上购买快速消费品,较2019年疫情前的29%大幅提升;农村地区的这一比例也从11%跃升至42%。
面对TikTok Shop的来势汹汹,Shopee也在积极求变,加速布局短视频和直播销售领域。4月中旬,Shopee推出长期直播节目,重点展示越南当地产品和特色农产品。Metric预计,未来各大电商平台将持续加大在物流配送、直播运营、个性化推荐技术等方面的投入,以此提升购物体验,促进订单转化。部分平台还开始采用差异化竞争策略,比如越南本土电商Sendo在3月初宣布转型,聚焦农产品和食品领域,推出Sendo Farm服务,避开与头部平台的正面交锋。
如今的越南电商市场,对卖家而言堪称一场残酷的生存之战。Metric报告显示,今年第一季度,越南电商平台的活跃店铺数量减少了3.8万家,而GMV超过500亿越南盾的店铺数量却增长了95%。这意味着市场两极分化加剧,大型卖家优势愈发明显,众多小型卖家则被迫退场。
与此同时,外国卖家也在加速抢占市场。在Shopee平台上,外国卖家已占据5.9%的市场份额,凭借价格优势稳步扩张。目前,国际卖家的平均产品价格略高于4.5万越南盾,商品销量超8000万件,同比增长7%,GMV更是增长了12%。
越南优质商品商会主席Vu Kim Hanh在近期活动中提到,随着直播电商领域新玩家不断涌入,市场竞争愈发激烈。她强调:“企业必须保障产品质量和服务水平,同时在产品推广上推陈出新,才能在激烈的竞争中脱颖而出。”
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