美国零售巨头Target近日推出全新自有鲜花品牌"Good Little Garden",在布局私域品牌版图的同时,也面临着企业多元化战略调整引发的舆论风波。
这款主打"6美元起售"的亲民鲜花品牌已在美国全境门店上线,涵盖盆栽、花束等60余种产品。这是继2020年通过派对品牌Spritz试水季节性花卉销售后,Target在三年间实现的第三次品类升级——数据显示,其花卉销售额在此期间激增三倍。
在品牌发布会上,Target首席商品官丽莎·罗斯强调:"从节日庆典到日常仪式感,我们希望用新鲜优质的花卉点亮每个生活场景。"配合母亲节营销,部分门店还推出"自助花艺工坊"等互动体验。
Target2030年冲击150亿美元增量
这波新品攻势背后,是Target2030年冲击150亿美元增量的野心。今年以来,该企业已重启睡衣品牌Auden、升级家居品牌Up&Up,并推出平价日用品线Dealworthy和玩具品牌Gigglescape。目前其旗下已有十余个年销破十亿美元的自有品牌。
但转型之路并非坦途。今年1月Target调整多元化战略(DEI)后,客流量出现明显波动。Placer.ai监测显示,其门店人流量在2月同比暴跌9%,3月继续下滑6.5%。民权领袖阿尔·夏普顿牧师更公开呼吁抵制,迫使CEO康奈尔紧急约见危机公关。
值得注意的是,这场企业形象危机正在零售业蔓延。夏普顿领导的全国行动网络4月已就类似问题约谈百事公司,警告可能发起联合抵制。分析人士指出,在ESG理念深入人心的当下,企业战略调整正面临前所未有的公众审视。
眼下,Target既要应对消费市场的审美疲劳,又需平衡社会价值观的多元诉求。当鲜花遇上舆论风暴,这家零售巨头的转型之路注定荆棘丛生。
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