马来西亚电商市场的挑战与机遇
过去一年,马来西亚电商市场热度持续升温,但跨境卖家却面临前所未有的压力。欧美关税上调及国际运力成本增加等政策变化,对盈利模型和供应链韧性提出了更高要求。
尤其对于依赖中马直发的小商家和独立站卖家,利润的“剪刀差”已逼近临界点。部分商家选择下架SKU止损,部分通过涨价应对,也有商家尝试与本地海外仓合作以提升效率和用户体验。
尽管大国博弈未结束且政策波动将持续,但中国制造的强大供应链与马来西亚日益成熟的电商生态,仍为品牌出海提供了坚实基础。向上突围、品牌化转型成为抵御不确定性的关键策略。
TikTok Shop 推出“PEAKS品牌新增长计划”
TikTok Shop 跨境电商推出的“PEAKS品牌新增长计划”,从新品打爆、达人合作、品牌资产建设到服务升级全链路扶持品牌成长,助力商家实现从“卖货”到“做品牌”的蜕变。
新品打爆:内容+流量打造爆款
过去商家多以低价测款、高频上新试探市场,但在物流、关税等新环境下效果有限。TikTok Shop 采用“内容驱动”策略,如马来西亚本土服饰品牌 Naelofar 通过短视频呈现穆斯林时尚穿搭,成功打造爆款头巾系列;深圳数码配件品牌借助达人合作及短视频传播,发布磁吸数据线日销达5000单。
达人带货提效,加速品牌沉淀
在马来西亚,达人种草+直播带货模式正形成“品牌放大路径”。例如,生活类达人 @MichelleLim 与家居品牌 SAMU Living 合作,通过内容营销提升品牌搜索量3.5倍。TikTok Shop 新计划推动商家与头部达人深度合作,构建品牌故事并促进闭环转化。
服务升级+海外仓加持,释放供应链势能
品牌化发展需强化服务、物流、客服能力。TikTok Shop 将与优质海外仓服务商合作,扶持本地履约。某国内美妆工具品牌入驻本地海外仓后,实现72小时内发货,用户满意度显著提升,店铺DSR评分上涨至4.9星,复购率增长21%。
写在最后:选择更长远的确定性
TikTok Shop 的计划表明未来发展方向是拼内容、拼服务、构建长期复购。马来西亚作为东南亚重要阵地,具备人口红利与内容接受度,平台、达人与本地服务网络将成为品牌化的关键助力。