Etsy近日就跨境贸易关税问题向卖家发布指导方案,明确当国际包裹产生关税费用时,买家可能需要承担相关税费。平台特别强调,若因买家拒绝支付关税导致订单问题,卖家将获得特定情况下的权益保障。
4月7日,Etsy在《卖家手册》中更新的"交易保护强化计划"指出:"为帮助卖家应对关税纠纷,我们细化了'购买保护计划'的适用标准。若因买家延迟支付、无力支付或拒绝支付到货关税导致包裹延误或无法妥投,符合资质的卖家无需承担退款责任。"(详见Etsy购买保护计划说明)
平台同时表示,正在开发消息提醒功能,当商品可能产生关税或因此延误时,系统将主动预警买家。在FAQ板块中,Etsy特别说明:
- 卖家可自主选择发货国家范围(包括仅限本国客户的选项)
- 平台目前不代收代缴关税(与增值税VAT处理方式不同)
- 物流商报价通常不含关税成本
Etsy提醒,由于各国关税政策快速变化,相关说明将持续更新。该举措被视作平台在复杂国际贸易环境下,为中小卖家提供的重要风险缓冲机制。
(注:VAT即Value Added Tax,增值税;FAQ为Frequently Asked Questions缩写,常见问题解答)