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印尼Shopee和Tokopedia卖家遭恶意威胁,称不给钱就举报店铺?

印尼Shopee和Tokopedia卖家遭恶意威胁,称不给钱就举报店铺? 大数跨境
2024-08-10
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导读:近日,印尼媒体报道了有“网络恶霸”在电商平台上对商家进行敲诈勒索。
近日,印尼媒体报道了有“网络恶霸”在电商平台上对商家进行敲诈勒索。这些人通过威胁要恶意举报商家,企图迫使商家支付所谓的“保护费”
 
事情的起因是有博主爆出,有不法分子开始Shopee上向联盟营销者发出威胁信息。这些“网络恶霸”通过私信告诉联盟营销者,如果他们不按月支付一定的金额,就会向平台提交大量虚假的举报,导致联盟营销者的账户被封。
 
一位名为Kurnia Wan的Facebook用户分享了他的亲身经历,这些“网络恶霸”首先通过Shopee平台的私信功能与他联系,声称如果不支付每月的“保护费”,他们将会大量举报他的账户,直到平台将其封锁。他们利用了平台的举报机制,通过虚假的举报来威胁联盟营销者。
 
这种现象并不局限于Shopee平台。在Tokopedia上,也有商家遭受了类似的恶意行为。一些用户反映,他们的账户因为未回复的恶意评论而被封锁
 
而且,这些恶意行为不仅影响了商家的在线交流,还可能对商家的店铺表现产生负面影响。未回复的消息可能会被算法视为不活跃或服务质量差,从而降低店铺在平台上的排名
 
这一问题在社区中引起了广泛的关注和讨论。在Instagram上的相关贴文吸引到上百条回复讨论,用户们分享了他们的经历,表明这种“网络恶霸”的行为在多个平台上都有发生,不仅限于Shopee。
 
面对这种情况,Shopee和Tokopedia相关负责人迅速做出回应。Shopee的通信负责人明确表示,这种行为违反了平台规则,他们不会容忍任何形式的欺诈和违规行为,并鼓励用户积极举报
 
Tokopedia的通信负责人Aditia Grasio Nelwan也强调,公司将对任何“存在恶意”的消费者进行深入调查,以维护平台的公平和安全。
 
对于卖家来说,互相之间也应该加强交流和合作,共同分享经验和信息,提高对这类网络敲诈行为的防范意识。

 

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