知名鲜花电商“花加”经营出现问题
主营在线鲜花配送的“花加”，声称拥有1500万用户，曾获6轮融资。然而，近期传出其经营陷入困境。
记者实地探访发现，“花加”位于上海嘉定区的总部大门紧闭、灯光熄灭。
停业整顿与消费者投诉
9月25日下午，“花加”向员工发布信件，表示公司正面临巨大压力，决定停业整顿。此前，不少消费者反映鲜花配送延期、人工客服失联且退款无人处理等问题。
上海消费者王女士称：“后续送来的花质量差，联系客服未果，目前仍有价值约200元的8束花无法追回。”
记者查看“花加”官方小程序时发现，平台仍可正常下单购买。截至发稿，未能联系到公司负责人对现状作出说明。
律师建议：维护自身权益
上海信昌律师事务所主任律师蒋振伟提醒消费者，若商家停止履行预付款义务，可通过法律途径主张权利。
“若公司进入破产程序，消费者需依法申报债权，破产管理人将依据剩余资产比例及顺位进行偿还。”
来源 | 央视财经
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